Банк «Открытие» запустил новый дизайн интернет-сайта. Теперь, как полагают в кредитной организации, посетителям будет удобнее искать необходимую информацию.
«Мы решили поменять дизайн сайта для того, чтобы он выглядел современнее и привлекательнее для наших действующих и потенциальных клиентов, чтобы им было проще искать информацию, чтобы сайт был удобнее», — пояснил порталу Банки.ру старший вице-президент, директор по маркетингу и клиентскому сервису банка Алексей Круглов.
Он сообщил, что разработкой дизайна сайта совместно со специалистами кредитной организации занималась студия Charmer.
Оценить эффективность нового сайта банку, по словам Круглова, помогут сами клиенты. «Мы внимательно изучаем их отзывы и собираем данные внутренней аналитики. Наблюдая за тем, как люди перемещаются по сайту, мы делаем выводы о том, насколько они добились цели посещения сайта и насколько легко им это удалось», — сказал Круглов.
