ОБЗОР СМИ
Комиссия Банка России получила 646 обращений о восстановлении деловой репутации
Комиссия Банка России за время своей работы получила 646 обращений от членов органов управления, должностных лиц и собственников финансовых организаций, не согласных с решением о несоответствии их квалификации или деловой репутации необходимым требованиям, свидетельствуют данные на 1 июля 2020 года.
Комиссия работает с 28 января 2018 года и за это время удовлетворила 291 жалобу. По 242 жалобам принято решение об отказе. Еще 17 заявлений возвращено в связи с отсутствием предмета рассмотрения жалоб. Решения по состоянию на 1 июля 2020 года не приняты в отношении 6 жалоб, срок рассмотрения по которым еще не наступил. Без рассмотрения осталось 90 жалоб, поскольку они не соответствовали установленным требованиям.
В II квартале в Комиссию поступила 21 жалоба (в I квартале — 70 жалоб). По итогам рассмотрения в II квартале по 28 жалобам Комиссия приняла решение об удовлетворении, по 16 жалобам — об отказе в удовлетворении (с учетом жалоб, поступивших в I квартале).
Также Банк России опубликовал обзор практики рассмотрения Комиссией жалоб за первое полугодие 2020 года. В нем для сохранения конфиденциальности приводится ряд обезличенных примеров, подготовленных на основании жалоб, рассмотренных Комиссией, и краткое описание принятых решений.
По закону деловая репутация может быть восстановлена, если заявитель представит доказательства непричастности к принятию решений или совершению действий (бездействию), повлекших негативные последствия для финансовой организации.
Эквайрингу приписывают низость
Бизнес просит депутатов ограничить платежные комиссии
Разворачивается очередной виток борьбы вокруг эквайринговых комиссий — московское отделение «Деловой России» обратилось в Госдуму с предложением законодательно ограничить их. Впрочем, депутаты направляют эти вопросы Банку России, а регулятор советует пользоваться более экономичной системой быстрых платежей (СБП). По мнению экспертов, проблема в том, что у банков на продвижение СБП нет денег, а ритейлеры вкладываться в ее развитие не спешат.
Московское отделение «Деловой России» направило председателю комитета по финансовому рынку Госдумы Анатолию Аксакову письмо с предложениями по «восстановлению экономической устойчивости со стороны финансовых институтов» (с ним ознакомился “Ъ”).
В частности, предлагается «сохранить действующие ограничения тарифов банковского эквайринга для медицинских организаций и онлайн-эквайринга», а также ограничить эквайринговые комиссии для аптек на уровне 1%, а для всех остальных на уровне 1,5%.
Ограничения предлагается установить законодательно. Аналогичное письмо направлено руководителю службы по защите прав потребителей Банка России Михаилу Мамуте с просьбой поддержать предложения бизнесменов.
Господин Аксаков в разговоре с “Ъ” переадресовал вопрос ЦБ: «Эквайринговые ставки в соответствии с законом имеет право регулировать Банк России, именно он был наделен такими полномочиями и уже принял соответствующее решение по ряду категорий на время пандемии». Независимый эксперт на рынке платежных карт Дмитрий Вишняков уверен, что депутаты не будут пересматривать конструкцию закона о Национальной платежной системе, где нет прямого регулирования тарифов и комиссий участников платежей в РФ.
Но бизнесмены не собираются останавливаться. «Мне как представителю ритейла хотелось бы, конечно, европейских ставок — 0,5% и рядом, но мы понимаем, что в России часть банковских услуг бесплатна и поэтому пока 1,5%»,— заявил “Ъ” сопредседатель московской «Деловой России» Андрей Павлов. Законодательное регулирование эквайринговых комиссий на уровне 1,5%, по мнению управляющего директора МКБ Марка Баранова, может побудить больше компаний малого бизнеса, микробизнеса и даже самозанятых принимать к оплате банковские карты.
Большинство банков категорически не согласны с таким подходом.
По словам руководителя департамента эквайринга ВТБ Алексея Киричека, ограничение комиссий в апреле и июне не привело к снижению цен по тем категориям товаров, для которых оно вводилось. Директор по развитию Делобанка Ирина Кузьмина указывает на объективные ограничения, которые не позволяют понижать тарифы, прежде всего из-за комиссий платежным системам и банкам—эмитентам карт. Ограничения, уверяют банкиры, вредят не только банковскому, но и торговому бизнесу. «Малые и средние предприятия полагаются на сервисы бесплатной поддержки от банков. При сокращении ставок эквайринга можно ожидать сокращения таких стимулирующих программ, что может повлечь за собой увеличение других статей издержек предприятий»,— уверен сопредседатель комитета по платежным системам Ассоциации банков России Алексей Маслов.
Банк России много раз подчеркивал, что действующие ограничения являются временной мерой. «Мы пошли на это в текущих условиях, учитывая, что при онлайн-эквайринге издержки банков меньше, а медицинские услуги сегодня являются критически важными»,— сообщили в ЦБ. Регулятор считает, что альтернативой классическому эквайрингу является система быстрых платежей (СБП). «Комиссии, которые банки могут взимать с торгово-сервисных предприятий за оплату через СБП, не превышают 0,7%. И это примерно в 2,5–3 раза ниже эквайринговых ставок (до 2,5%)»,— поясняют в ЦБ.
Проблема заключается в том, что в СБП банки из-за низких комиссий не могут предлагать программы лояльности и кешбэки.
Соответственно, стимулирование продвижения системы лежит на самих торговцах. Как считают эксперты, именно в этом и заключается проблема распространения оплаты через СБП — ритейл не торопится тратить деньги на ускорение массового запуска дешевой альтернативы эквайрингу. Проще, жалуются в крупном банке, требовать снижения комиссий по эквайрингу, который уже развит.
Сбербанк запустил систему платежных сервисов SberPay
Сбербанк запускает новую систему платежных сервисов SberPay. Об этом банк объявил в четверг.
«SberPay позволяет оплачивать покупки как онлайн (на сайтах и в приложении), так и офлайн (в торговых точках, оснащенных POS-терминалами Сбербанка, принимающими бесконтактную оплату). Для этого достаточно иметь мобильное приложение «Сбербанк Онлайн», — поясняется в сообщении финучреждения.
При оплате покупок онлайн через SberPay можно выбрать любую из имеющихся карт для оплаты. Остаток по карте будет виден сразу, а не тогда, когда операция уже отменилась из-за недостатка средств на счете, подчеркивают в банке. При этом вводить данные карты на сайтах интернет-магазинов и платежных сервисов и ждать СМС-подтверждения не нужно — данные остаются в защищенной системе Сбербанка.
Владельцы бизнеса, которым платят онлайн через SberPay, смогут отправлять push-уведомления на оплату: клиент может позвонить в кол-центр, чтобы приобрести конкретный товар, а продавец вышлет на номер его телефона push-уведомление со ссылкой, которая откроет приложение «Сбербанк Онлайн», после чего можно будет совершить покупку.
Если продавец уже пользуется интернет-эквайрингом Сбербанка, SberPay будет подключен автоматически.
Сервис офлайн-оплаты доступен владельцам любых Android-смартфонов с поддержкой NFC (в том числе флагманских моделей смартфонов Huawei и Honor, владельцы которых ограничены в платежных сервисах, подчеркивают в банке). На первом этапе для офлайн-оплаты доступны карты Visa; в ближайшее время будут добавлены и карты других платежных систем.
При оплате покупок офлайн через SberPay иметь при себе карту не нужно. Также не потребуется установка дополнительных приложений в смартфон: в банке поясняют, что «в «Сбербанке Онлайн» все уже есть».
Для частных лиц услуга SberPay бесплатна. Для бизнеса тарифы за использование онлайн-оплаты SberPay не отличаются от тарифов на обычный эквайринг и зависят от сферы деятельности, объемов бизнеса и других факторов.
В Сбербанке рассчитывают, что для бизнеса при приеме как онлайн-, так и офлайн-платежей через SberPay повысится конверсия заказов в покупки. Так, пилотный проект показал рост количества завершенных покупок в онлайн-режиме на 6%.
«Главное, вокруг чего строятся все наши действия, — это ежедневные задачи и интересы каждого клиента. Поэтому любой наш сервис должен быть простым, чтобы не нужно было разбираться в сложных инструкциях, удобным и вызывать приятные эмоции, а главное — безопасным. Россия уже входит в число стран — лидеров бесконтактных платежей, и, я уверен, SberPay поможет усилить эти позиции», — комментирует запуск нового сервиса президент, председатель правления Сбербанка Герман Греф.
По словам заместителя председателя правления, руководителя блока «Розничный бизнес» Сбербанка Светланы Кирсановой, «запуск SberPay — важный шаг в реализации системы безопасных интуитивных платежей» для клиентов. «Верю, что SberPay не только создаст новый клиентский опыт для миллионов россиян, но и кардинально изменит рынок эквайринга и безналичных платежей в стране», — заключила она.
Сбербанк в полтора раза нарастил доходы от комиссий за денежные переводы
Сбербанк во втором квартале 2020 года заработал на комиссиях от переводов денежных средств физическими лицами рекордные для себя 16,2 млрд руб., следует из отчетности банка по РСБУ на 1 июля. Этот показатель на 52,5% превышает результат второго квартала 2019 года. Всего за первую половину текущего года доходы банка от комиссий за переводы составили 31 млрд руб.
Для сравнения: во втором квартале 2019 года Сбербанк увеличил комиссионный доход на 15,6% по сравнению со вторым кварталом 2018 года, а во втором квартале 2018-го годовой прирост составил 20,6%.
Представитель Сбербанка отметил, что высокий рост комиссионных доходов наблюдался уже в первом квартале 2020 года (+49,8%). «Такая динамика как в первом квартале, так и во втором квартале объясняется прежде всего запуском в третьем квартале 2019 года новой услуги по переводу денежных средств с кредитных карт», — пояснил он РБК. Комиссия за переводы с кредитной карты составляет 3% от суммы транзакции, но не менее 390 руб.
Что еще предшествовало рекордным доходам от комиссий
Во втором квартале 2020 года Сбербанк, согласно новому закону, отменил «банковский роуминг» — плату в размере 1% от суммы перевода внутри банка, но между разными регионами. Однако теперь клиенты банка должны платить за любые переводы на сумму более 50 тыс. руб. в месяц либо комиссию в размере 1% от суммы транзакции, но не более 1 тыс. руб. с перевода, либо купить подписку, которая стоит от 99 до 209 руб. в месяц.
Внедрение новой стоимости обслуживания переводов проходило постепенно: с апреля — на Дальнем Востоке, а с июня — на территории всех регионов России. С начала лета банк также ввел комиссию (1%) за переводы через банкоматы. ЦБ счел ее необоснованной и решил попросить Госдуму дать ему полномочия регулировать предельную стоимость переводов внутри банка.
Глава Сбербанка Герман Греф в октябре 2019 года отмечал, что у Сбербанка монетизируются только 5% всех переводов, а 95% совершаются бесплатно. В начале июня Сбербанк сообщил, что в последнее время доля плательщиков комиссий за переводы составляла 12–13%.
С конца марта до конца мая Сбербанк подключался к Системе быстрых платежей ЦБ, которая позволяет физическим лицам бесплатно переводить до 100 тыс. руб. в месяц между счетами разных банков. Он делал это вынужденно — спустя полгода после того, как закон обязал подключиться к СБП все крупные банки. У самого Сбербанка комиссия за перевод клиенту другого банка вне СБП составляет 1,5% (минимум 30 руб.). После подключения Сбербанка к СБП другие банки — участники системы зафиксировали значительный рост доли неуспешных переводов — в основном из-за того, что Сбербанк усложнил настройку СБП для своих клиентов и просит дополнительное согласие на получение переводов.
Что повлияло на рост доходов от переводов
«Банк России оказывает все возрастающее давление на Сбербанк с целью устранения его доминирующего положения на рынке внутрироссийских денежных переводов, в первую очередь с помощью СБП, которая способствует разрушению монополии банка на рынке денежных переводов. Также серьезный удар по Сбербанку был нанесен отменой внутрибанковского роуминга. Тем более удивителен рост по этой статье доходов Сбербанка, особенно с учетом пандемии и кризиса, способствующих снижению экономической активности населения», — сообщил РБК аналитик банка БКФ Максим Осадчий.
В первую очередь на рост комиссионных доходов могли оказать влияние новые тарифы, так как основная доля переводов совершается внутри одного региона, считает председатель Ассоциации участников рынка электронных денег и денежных переводов Виктор Достов. На объем комиссии позитивно повлияла ситуация с изоляцией, но, скорее всего, такая ситуация вряд ли сохранится, сообщил управляющий директор рейтингового агентства НКР Станислав Волков.
Впрочем, СБП не смогла отобрать у Сбербанка существенную долю комиссионного дохода. «Банк подключился к ней совсем недавно и при этом ничего не делает для ее продвижения», — пояснил Достов. По словам Волкова, переводы через систему ЦБ еще не очень привычны россиянам.
Место Сбербанка на рынке переводов
В 2019 году россияне совершили 6,4 млрд переводов на 35,6 трлн руб., следует из статистики ЦБ. По последним открытым данным Федеральной антимонопольной службы на 2018 год, доля Сбербанка на рынке денежных переводов составляла 94%.
Сбербанк сохраняет доминирующую позицию на рынке денежных переводов внутри страны, пользуясь своей самой большой клиентской базой (95,4 млн активных частных клиентов в России) и самой разветвленной сетью офисов обслуживания (14,2 тыс. отделений в России), объясняет Осадчий: «Сбербанк получает и львиную долю комиссионных доходов от осуществления переводов денежных средств по банковским счетам по поручению физлиц. Так, за 2019 год весь банковский сектор получил по этой статье доходы в размере 71,6 млрд руб., тогда как Сбербанк — 67,1% этой суммы (48,1 млрд руб.)».
Конференц-счет: банки предложили ЦБ обслуживать юрлиц по видеосвязи
Кредитные организации попросили Центробанк идентифицировать юрлиц по видеосвязи, а также создать интегрированный с базой ФНС портал для получения информации об уже открытых счетах компаний. Пилотировать новации в регулятивной «песочнице» готовы СКБ-банк и БКС Банк, рассказали «Известиям» их представители. Открытие счета по видео упростит предоставление услуг для малых предпринимателей в удаленных районах, а также повысит уровень надежности. В ЦБ «Известиям» сообщили, что уже получили 51 заявку на пилотирование проектов в регулятивной «песочнице», многие из них касаются именно цифровизации услуг.
Просто открой камеру
Делобанк (группа СКБ-банка) направил заявку в регулятивную «песочницу» ЦБ на пилотирование сервиса по дистанционному принятию на обслуживание клиентов, в частности юрлиц. Об этом «Известиям» рассказал представитель банка. По его словам, удаленная идентификация с применением технологий распознавания лиц в видеопотоке, электронных документов вкупе с экспертной оценкой повысит доступность финансовых продуктов и сервисов всем категориям клиентов. А также обеспечит бесконтактный и дистанционный процесс заключения договорных отношений.
СПРАВКА «ИЗВЕСТИЙ»
Сейчас реализация сервиса нарушит «антиотмывочный» закон, который запрещает открывать счета юрлицам без личного присутствия представителя компании. Регулятивная «песочница» Центробанка позволяет кредитным организациям пилотировать новые финансовые сервисы и технологии в изолированной среде, которая не требует изменения в законодательстве.
Готовность участвовать в пилоте по дистанционному открытию счетов юрлиц и ИП с помощью удаленной идентификации выразил также БКС Банк, рассказали «Известиям» в кредитной организации. Там пояснили, что удаленно подтвердить личность потенциальный клиент мог бы либо по видеосвязи, либо подавая запрос на открытие счета с помощью ЕСИА или личного кабинета на сайте ФНС.
— Возможность открыть расчетный счет без визита в банк и без личной встречи с представителем финорганизации особенно актуальна для предпринимателей в удаленных или некрупных населенных пунктах с недостаточным присутствием банковских услуг. А также для любых населенных пунктов в период действия ограничительных и карантинных мер, — подчеркнули в БКС Банке.
Кроме того, такая процедура позволит сократить время подачи заявки на открытие счета, отметили в БКС Банке.
В пилотной группе по идентификации юридических лиц по видеосвязи состоит и банк «Зенит», сообщили там «Известиям».
Промсвязьбанк также разрабатывает предложение по развитию удаленной идентификации клиентов с использованием видео- и конференц-связи, оно будет направлено в ЦБ, рассказали «Известиям» в кредитной организации. В банке добавили, что располагают позитивным опытом видеоидентификации клиентов МСБ для выдачи кредитов с господдержкой.
— Нововведение обеспечивает более высокий уровень надежности, чем личная идентификация клиента. После проведения удаленной идентификации в банке сохраняется не только копия паспорта, но и биометрический слепок лица клиента, что существенно снижает вероятность злоупотреблений, — подчеркнули в Промсвязьбанке.
Сервис позволит снизить издержки банков, увеличить рентабельность бизнеса и сделать тарифы более выгодными, отметили в МКБ. В банке подчеркнули, что нововведение затрагивает регулирование персональных данных, в том числе биометрических.
В Сбербанке считают, чтонеобходимо развивать существующие методы идентификации клиентов, совершенствовать и дополнять этот процесс новыми возможностями, соблюдая при этом все меры защиты для клиента и банка.
Рабочая песочница
В Банке России «Известиям» сообщили, что не комментируют конкретные проекты, поступающие на рассмотрение в регулятивную «песочницу». В целом же с момента ее открытия в ЦБ пришла 51 заявка на пилотирование инновационных финансовых сервисов, завершено 11 экспериментов, поделились статистикой в регуляторе. Там добавили, что для внедрения трех инициатив уже устранены правовые барьеры, еще для двух сервисов согласованы поправки в проект ФЗ «О цифровых финансовых активах».
— Большинство проектов, поступающих на рассмотрение в регулятивную «песочницу», связано с использованием цифровых прав и применением технологии распределенных реестров. Много инициатив также касается цифровизации финансовых услуг, — подчеркнули в Центробанке.
Еще одна инициатива, предлагаемая БКС Банком, — портал, интегрированный с базой ФНС для предоставления информации по открытым или закрытым счетам клиентов, рассказали «Известиям» в банке. Сейчас кредитные организации при возникновении вопросов о деятельности клиента вынуждены направлять представителей компании в налоговую службу за получением справки об уже имеющихся счетах, поскольку «верить на слово» гражданину не представляется возможным в рамках законодательства, подчеркнули в банке.
Это востребованное предложение, которое позволит сократить время принятия решений по кредитованию и количество предоставляемых клиентом справок, уверены в РНКБ. В крымском банке считают, что помимо этого необходимо также обеспечить доступ кредитных организаций к учредительным документам (уставу) и данным по кассовым оборотам (онлайн-кассам).
Инициативы по объединению баз данных ЦБ и ФНС, как и идентификация юрлиц по видеосвязи, несут ряд киберрисков, опасается ведущий экономист информационно-аналитического центра TeleTrade Петр Пушкарев. Он пояснил, что могут появиться новые каналы инсайдерских утечек информации о клиентах. Кроме того, при видеоидентификации мошенники смогут прибегнуть к технологиям создания цифровых масок дополненной реальности, которые сейчас можно повсеместно встретить в соцсетях, и выдать себя за представителя компании, отметил эксперт.
«Известия» направили запрос в ФНС и Росфинмониторинг.
Идентификация по видеосвязи позволит снизить количество номинальных директоров и бухгалтеров в фирмах-однодневках, осуществляющих махинации с деньгами, считает эксперт Академии управления финансами и инвестициями Алексей Кричевский. Он пояснил: главы фирм должны будут предоставить информацию и корректно отвечать на вопросы о деятельности компании на видеоинтервью, что подставные лица сделать не смогут. При этом информация останется на видеозаписи.
АРБ отметила недостатки в законопроекте о потребкредите
Ассоциация российских банков (АРБ) направила в Госдуму свои замечания к поправкам к законопроекту о потребкредите, принятие которых планируется в первом чтении, говорится в сообщении АРБ.
Так, предлагается обратить внимание на содержащееся в законопроекте предложение о включении в договор потребительского кредита условия, обязывающего заемщика обеспечить наличие на счете, с которого осуществляется погашение задолженности, неснижаемого остатка денежных средств или наличия суммы, достаточной для погашения платежа, предусмотренного договором, в день, не являющийся днем совершения очередного платежа.
Как поясняет АРБ, подобные условия изредка включаются отдельными кредиторами в условия кредитного договора, но они были признаны судебной практикой необоснованными. В случае выявления данного факта кредитор получает замечание или прямое предписание об изменении таких условий, как от Роспотребнадзора, так и от Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг ЦБ. Также это может спровоцировать перечисление заемщиком денежных средств непосредственно в день погашения кредита, что с учетом техники межбанковских расчетов может привести к просрочке исполнения обязательств.
Законопроект также предусматривает порядок обозначения полной стоимости кредита в договоре потребительского кредита (займа). В соответствии с проектом, полная стоимость кредита должна быть указана в годовых процентах с точностью до третьего знака после запятой.
«По нашему мнению, это приведет к необходимости доработки банками программного обеспечения, что повлечет для них дополнительные затраты, которые в конечном итоге будут компенсированы заемщиками. Однако каких-либо дополнительных гарантий для заемщика предлагаемая норма не предоставляет», — говорится в сообщении АРБ.
Оператора терминалов признали банкротом
Некогда крупнейший оператор платежных терминалов Comepay прекратил существование. Его ключевая структура — ООО «Кампэй» — признана банкротом по иску Альфа-банка, который хочет взыскать с компании или ее учредителей около 327 млн руб. Банкротство Comepay, который не смог подстроиться под реалии рынка, было ожидаемым — терминальные сети уже редко работают как отдельный бизнес, считают аналитики.
Арбитражный суд Москвы признал банкротом ООО «Кампэй» (бренд Comepay) по иску Альфа-банка, открыв в компании конкурсное производство, сумма претензий превысила 327 млн руб., следует из решения, опубликованного 19 июня. В материалах дела говорится, что Comepay в 2016 году получил от банка гарантии с лимитом до 400 млн руб., однако перестал выполнять обязательства по ним перед сотовыми операторами, в пользу которых принимал платежи через терминалы: «МегаФоном» (218 млн руб.), «Вымпелкомом» (146 млн руб.) и МТС (30 млн руб.). Конкурсный управляющий уже пришел к выводу, что у должника отсутствует имущество, достаточное для погашения требований кредиторов.
В самом Альфа-банке “Ъ” сообщили, что собственник Comepay покинул страну и не был готов отвечать по обязательствам компании.
«Для защиты законных интересов банка мы планируем привлечь заемщика к субсидиарной ответственности»,— добавили в пресс-службе банка. Там не уточняют имя собственника, но источник, знакомый с ходом банкротства, говорит, что речь о председателе совета директоров ликвидированного в 2017 году Финарс-банка Дмитрии Цацхине.
Comepay и Финарс-банк были связаны и на уровне менеджмента: гендиректором Comepay ранее был Игорь Лабазов, а его заместителем — Дмитрий Котиков, оба — члены совета директоров банка.
Господин Лабазов заявил “Ъ”, что около полутора лет не работает в Comepay, отметив, что управлял компанией в основном ее учредитель.
По данным Kartoteka.ru, 70% ООО «Кампэй» принадлежит сейшельской «Инвестмакс Лимитед», 30% — Розе Дижечко. Чистый убыток компании по итогам 2018 года превысил 53 млн руб. при выручке 679 млн руб. (данные «СПАРК-Интерфакса»). Сеть Comepay насчитывала более 25 тыс. терминалов, установленных в сетях ритейлеров «Магнит» и X5 Retail Group («Пятерочка», «Перекресток» и др.). Но, как сообщал “Ъ” 7 мая 2019 года, в ходе реорганизации бизнеса компания решила свернуть проект по процессингу платежей и передать терминалы под управление группы Qiwi. В Qiwi не комментируют партнерство с Comepay.
На сайте группы Comepay указано, что она также занимается эквайрингом и поставками онлайн-касс под брендом «Кассатка», однако указанные на странице телефоны не отвечают. Частью группы также считалась компания «Чек Онлайн», занимающаяся сдачей в аренду онлайн-касс для интернет-магазинов, вендинговых автоматов и другой техники. В «Чек Онлайн» “Ъ” заявили, что не имеют отношения к Comepay (при этом, согласно Kartoteka.ru, компании зарегистрированы по одному адресу, а госпожа Дижечко до марта 2018 года была единственным собственником «Чек Онлайн»).
Единственным шансом кредиторов вернуть средства станет взыскание их с бенефициаров компании—учредителя Comepay, констатируют опрошенные “Ъ” юристы.
«В последнее время суды ушли от формального подхода установления участников и существенно расширили круг лиц, которые могут быть привлечены к субсидиарной ответственности,— уже есть прецеденты привлечения членов семьи руководителя, его заместителя, сотрудников, отвечающих за принятие важных решений, а также членов семей и наследников лиц, контролирующих должника и ответственных за банкротство»,— отметила партнер адвокатского бюро «Егоров, Пугинский, Афанасьев и партнеры» Вера Рихтерман.
При этом банкротство Comepay — некогда крупнейшего оператора платежных терминалов — стало ожидаемым. «Не думаю, что с точки зрения отрасли уход Comepay — существенное событие. Сейчас терминалы — это скорее инфраструктура для бизнеса, а не основной источник доходов, как это у Qiwi»,— рассуждает аналитик «ВТБ Капитала» Владимир Беспалов. В Comepay, по его мнению, не смогли придумать продукт, который помогал бы развиваться бизнесу, в дополнение к терминалам, и поэтому компании пришлось уйти с рынка.
Деньги перевелись: кибермошенники переключились на онлайн-торговлю
Кражи денег с карт граждан с помощью фейковых интернет-магазинов становятся массовыми: за период карантина количество таких случаев выросло в шесть раз. Мошенники заманивают клиентов на подставные сайты, которые часто маскируются под официальные и хорошо известные. На этих ресурсах для посетителя, покупающего товары или услуги, отображается платежная форма, а фактически совершается операция по переводу средств на карту злоумышленника. В июне каждый крупный банк из топ-100 зафиксировал 400–600 таких атак, говорится в исследовании Group-IB, с которым ознакомились «Известия». Эксперты связывают тенденцию с резким развитием онлайн-торговли за период карантина.
Покупай, торопись!
За время эпидемии COVID-19 количество краж средств с банковских счетов граждан с использованием переводов с карты на карту выросло в среднем в шесть раз. Об этом «Известиям» рассказали в Group-IB. По данным компании, в июне среднее число таких махинаций возросло до 400–600 случаев в месяц, тогда как в апреле на одну кредитную организацию приходилось не больше нескольких десятков инцидентов. Средний чек одного перевода составляет более 7 тыс. рублей.
Мошенники создают как безымянные онлайн-площадки для продажи ходовых товаров, например санитайзеров и масок, так и подделывают сайты крупных интернет-ритейлеров и досок объявлений. При покупке товара пользователь вводит данные своей банковской карты, которые автоматически похищаются злоумышленником и передаются в сервис p2p-платежей (переводы межд