ОБЗОР СМИ
Аксаков: ситуация с валютной ликвидностью в финансовой системе РФ стабильна
Банк России располагает достаточным запасом валютной ликвидности и при необходимости предоставит валюту российским банкам, поэтому ситуация с валютной ликвидностью в финансовой системе РФ стабильна. Об этом сообщил председатель комитета Госдумы по финансовому рынку Анатолий Аксаков.
Накануне аналитики Райффайзенбанка сообщили о полном исчерпании запасов валютной ликвидности в российских банках, отметив, что истощение запасов произошло несмотря на прекращение оттока клиентских средств. По данным экспертов банка, запас валютной ликвидности в кредитных организациях уменьшился на 5 млрд долларов и стал отрицательным. Отсутствие запаса ликвидности в секторе является одним из факторов в пользу дальнейшего ослабления рубля, отметили аналитики.
«Я поспорил бы с экспертами. Был период, когда граждане активно снимали средства в банках, чтобы их направить на покупку жилья. Кроме того, по валютным вкладам проценты сейчас существенно ниже, и население предпочло направить эти средства в другие инструменты (ценные бумаги, жилье). Таким образом, валютная ликвидность «вымывалась из банков». Но я здесь трагедию не строил бы, так как у ЦБ есть соответствующий запас ликвидности, в случае необходимости он может задействовать необходимые инструменты, чтобы подпитывать банки валютой», — заявил Аксаков.
Он также сообщил, что ситуация в России с точки зрения валютных запасов стабильна. «Международные и валютные резервы у нас на уровне свыше 550 миллиардов долларов, поэтому никаких проблем с этим не вижу», — заключил Аксаков.
Экс-курс: Visa поменяет правила конвертации валют в апреле 2021-го
С апреля 2021 года Visa поменяет правила конвертации валюты по рублевым картам. Письмо с уведомлением об этом платежная система направила в кредитные организации в августе, рассказали «Известиям» в четырех банках из топ-30. В Visa информацию подтвердили и сообщили, что курс будет фиксироваться на дату покупки, а не на день расчетов платежной системы и банка, как было ранее. Таким образом, клиенты будут защищены от резкого скачка доллара или евро. Но пока границы закрыты, выгоду от новшества ощутят на себе единицы клиентов, отмечают эксперты.
День в день
Международная платежная система Visa планирует изменить правила конвертации валют весной следующего года. Сообщения финансовая корпорация направила в кредитные организации-партнеры. Об этом «Известиям» сообщили в ПСБ, Абсолют Банке, банках «Дом.РФ» и «Ак Барс».
Visa будет применять один и тот же обменный курс для клиринга (расчета между банком и платежной системой) и окончательного расчета с клиентом, сообщила платежная система. Для держателей карт это нововведение будет означать применение единого обменного курса в момент оплаты, подчеркнули в Visa. Согласно сообщению компании, это нововведение не повлечет за собой взимания каких-либо сборов или комиссий.
Сейчас в соответствии с правилами международной системы при оплате товаров в валюте с рублевой карты деньги конвертируются по курсу на дату приема клиринговой записи, то есть проведения расчета между платежной системой и банком, сообщил «Известиям» представитель Visa. Иными словами, сумма операции может быть пересчитана по курсу, установленному через несколько дней после оплаты. Например, если по рублевой карте покупка за рубежом была сделана в субботу, а дата расчета между платежными системами — понедельник и валюта фактического платежа за это время выросла, деньги будут списаны по менее выгодному курсу.
Уведомлять клиентов о тарифах за конвертацию обязан банк, выпустивший карту, подчеркнули в Visa.
Новые правила будут удобнее для граждан, полагает директор департамента розничных продуктов Абсолют Банка Виталий Костюкевич. Впрочем, поскольку турпоток сейчас ограничен из-за коронавируса, оценить эффективность изменений потребители и финансовые организации смогут не очень скоро, добавил он.
С учетом довольно волатильного курса рубля к евро и доллару изменения будут однозначно удобны для клиента, уверены в Промсвязьбанке. Процесс окажется понятнее и прозрачнее, подчеркнули в МКБ. В банке «Дом.РФ» отметили, что клиенты при совершении покупок в иностранной валюте будут защищены от резких скачков валют, которые могут произойти уже после фактической даты покупки.
В ВТБ изменения со стороны Visa поддерживают, заявила начальник управления «Дебетовые карты и счета» банка Ксения Андреева. Однако, по ее словам, сложно заранее оценить, приведет ли изменение к росту использования карт за рубежом. На трансакционный спрос в первую очередь влияет наличие карт в разных валютах и мультивалютный «пластик», курс покупки валюты банка в целом и общее удобство сервисов, добавила Ксения Андреева.
Туристы оценят
С 11 августа правила конвертации изменила платежная система MasterCard. Теперь при совершении россиянином операции в любой валюте, кроме рублей, деньги пересчитываются по курсу на ту же дату, а не на день проведения расчетов с банком, пояснили в «Ак Барсе». Таким образом, сумма блокирования средств на счете во время совершения покупки и сумма фактического списания будут практически совпадать, объяснили в кредитной организации.
Изменения со стороны Visa также позволят унифицировать клиентский опыт, добавили в «Дом.РФ».
Впрочем, новшества в правилах конвертации со стороны MasterCard пока не повлияли на клиентов, заявили «Известиям» в Росбанке. Разница в большинстве случаев незначительна, считают в УБРиР. В банке добавили, что для тех, кто тщательно следит за своими финансами, изменения будут приятным сюрпризом.
При трансграничных операциях по картам «Мир» на данный момент возможны два варианта применения курса конвертации, сообщил «Известиям» представитель платежной системы. Для межсистемного взаимодействия деньги конвертируются по курсу, установленному в момент авторизации (обычно в день покупки). При стандартном варианте взаимодействия с иностранными банками деньги пересчитываются по курсу, установленному на операционный день обработки платежа (может быть, спустя несколько суток после операции). Планы по изменению порядка конвертации не обсуждаются, уточнил представитель «Мира».
В ответ на запрос «Известий» о регулировании правил конвертации валют при оплате товаров и услуг за рубежом «рублевыми» картами в ЦБ сообщили, что платежные системы устанавливают их самостоятельно.
Нововведение будет выгодно прежде всего клиентам, так как при резком изменении курса основные расходы понесет банк или платежная система, отметил президент Национальной финансовой ассоциации Василий Заблоцкий. По его словам, рублевыми картами за границей оплачивают товары и услуги те, кто ездит за рубеж нечасто, — именно они оценят выгодность новации. А между тем в 2014 году, в период существенного изменения курса рубля, клиенты банков могли потерять десятки тысяч рублей при покупке туров на Новый год.
Подобные изменения затронут не менее десятой части держателей карт, оценил руководитель аналитического департамента AMarkets Артем Деев. По его наблюдениям, с приходом кризиса покупатели всё чаще стали отказываться от валютных сделок из-за опасения потерять деньги. Чтобы привлечь людей, риски возьмут на себя финансовые организации.
Стой, кто звонит: россиян защитят от банковских мошенников
Граждан защитят от звонков банковских мошенников. В течение двух лет в рамках «регуляторной песочницы» технологию блокировки создадут и протестируют операторы связи и банки. Для этого будут внесены изменения в ФЗ «О связи» в части обработки сведений операторами и передачи их банкам, выяснили «Известия». Решение принято на заседании АНО «Цифровая экономика» 18 августа. С помощью технологии планируется снизить объем хищений со счетов граждан. При этом у операторов уже работают подобные системы, и эксперты ставят под вопрос их эффективность.
Мобильный контроль
Мобильные операторы вместе с финансовыми организациями создадут антифрод-систему, блокирующую звонки мошенников клиентам от лица банков, а также вызовы от злоумышленников, сделанные якобы от клиентов в кредитные учреждения. Это следует из законопроекта-спутника к принятому ФЗ «Об экспериментальных правовых режимах в сфере цифровых инноваций» (ЭПР, так называемых регуляторных песочницах), с которым ознакомились «Известия». Это рамочный закон, предполагающий исключения в законодательстве для тестирования той или иной технологии. К нему было подготовлено два закона-спутника, которые необходимы, когда введение инновации противоречит той или иной норме федерального закона, пояснили в АНО «Цифровая экономика».
Уже отобраны первые восемь инноваций, которые будут тестировать в «цифровых песочницах». Проекты нормативных актов рассмотрели на рабочих группах «Нормативное регулирование цифровой среды» 14 и 18 августа, рассказали «Известиям» в Минэкономразвития. В ближайшее время ведомство внесет законопроекты-спутники на рассмотрение в правительство, а после одобрения — в Госдуму, отметил директор направления «Нормативное регулирование» организации «Цифровая экономика» Дмитрий Тер-Степанов.
Закон-спутник предлагает внести изменения в закон «О связи», который гарантирует тайну переписки и телефонных переговоров. Согласно закону, оператор не может обрабатывать содержание бесед и сообщений. Но технология предлагает анализировать техническую информацию о разговорах, например их длительность и количество, сказано в предложениях организации к проектам для «песочниц».
Банки смогут сократить объем финансовых потерь от действий злоумышленников, а граждане получат дополнительное средство защиты от угрозы телефонного мошенничества, считают в Минэкономразвития.
В 2019 году объем хищения средств со счетов граждан составил более 6,4 млрд рублей, указано в предложениях АНО. Там же перечисляются и риски. Например, возможные утечки данных в процессе обработки технической информации о вызовах и передачи сведений оператором банку. Нельзя исключать и нецелевое использование кредитной организацией информации, полученной от оператора.
В процессе тестирования инновации в «регуляторной песочнице» будет проводиться постоянный мониторинг. Если выяснится, что работа технологии представляет угрозу правам и свободам граждан, то эксперимент будет приостановлен, отметили в Минэкономразвития.
Работа на опережение
Такие решения сегодня есть у всех операторов связи, и банки заинтересованы в технологии, но обмен данными при работе подобных систем пока нечетко прописан в законодательстве, отметил источник «Известий», близкий к одному из операторов.
МТС планирует принимать участие в экспериментальных «песочницах», в том числе в проекте «голосовой Antifraud». Принятый закон об экспериментальных правовых режимах закладывает основы для гармонизации законодательства с развивающимися технологиями, отметили в пресс-службе оператора.
«Мегафон» также поддерживает инициативу и готов участвовать в проекте, сказал «Известиям» директор по предотвращению мошенничества компании Сергей Хренов. Он добавил, что оператор уже использует систему голосового антифрода, созданную в начале этого года совместно с МТС, сейчас это решение в пилотном режиме работает у нескольких банков.
У Tele2 также есть своя антифрод-платформа, запущенная в начале этого года и протестированная совместно с «Тинькофф», напомнили в компании. Сейчас оператор пилотирует ее с рядом крупных банков и ведет переговоры о поставке им решения.
В «Вымпелкоме» (работает под брендом «Билайн») не прокомментировали возможность участия оператора в проекте «голосовой Antifraud», отметив только, что компания постоянно совершенствует свои собственные системы.
В Ситибанке готовы рассмотреть возможность присоединения к проектам, нацеленным на защиту клиентов от мошеннических действий, сказала вице-президент, руководитель департамента по работе с государственными органами банка Наталья Николаева. В ВТБ сейчас не рассматривают возможность практического участия в пилотном проекте. Но по мере принятия этого закона в банке будут обсуждать целесообразность подключения к различным технологическим пилотным проектам, в том числе и к «голосовому антифроду», пояснили в пресс-службе организации.
«Известия» также направили запросы в Сбербанк, Альфа-банк, Тинькофф Банк, Хоум Кредит Банк, Росбанк, «Ак Барс», Абсолют Банк и Московский кредитный банк.
Звонок в никуда
Риски раскрытия конфиденциальных данных абонентов в таком случае не очень существенны, считает партнер и руководитель направления по работе с операторами связи Deloitte в СНГ Антон Шульга. По его словам, концептуально такой продукт будет похож на кредитный скоринг абонентов, которым уже активно занимаются операторы, пояснил он.
— Тем не менее эффективность продукта может оказаться низкой — практика показывает: мошенники очень гибко адаптируются под вводимые ограничения, и есть вероятность, что они смогут найти способ «обойти» и такую защиту, — отметил эксперт.
Новая технология не победит телефонное мошенничество на 100%, считает генеральный директор компании «Интернет-розыск» Игорь Бедеров. По его словам, чаще всего злоумышленники используют виртуальную телефонию, а отличить мошенника от добросовестной компании практически невозможно. Это может привести к тому, что достоверность информации о благонадежности звонящего будет сложно гарантировать. Зато воспользоваться такой системой для создания негативного образа действующей компании окажется просто, заключил эксперт.
МКБ внедрил технологию распознавания клиентских данных с помощью ИИ
Московский кредитный банк (МКБ) внедрил технологию Smart IDReader от компании Smart Engines для распознавания паспортных данных клиентов, банковских карт и баркодов.
Технология Smart IDReader используется в мобильном приложении банка МКБ Онлайн для распознавания банковских карт и баркодов при совершении платежей. Теперь клиентам банка для совершения операций по счету достаточно поднести банковскую карту к камере своего телефона, чтобы считать номер карты и срок ее действия. Необходимые данные распознаются и автоматически вносятся в соответствующие поля платежной формы. При этом распознавание карты происходит почти мгновенно даже при недостаточном или избыточном освещении, на ходу, при поездке в такси и т. п.
В приложении, применяемом сотрудниками МКБ для выездного обслуживания клиентов, при заключении договоров с помощью такой технологии автоматически распознаются и извлекаются данные российских паспортов. Для заполнения карточки нового клиента сотруднику банка достаточно отсканировать паспорт клиента, расположив его на несколько секунд перед камерой смартфона. Smart IDReader позволяет безопасно распознавать документы, так как все вычисления выполняются на самом устройстве без передачи изображений на обработку в сторонние сервисы.
«В целях повышения качества клиентского обслуживания МКБ активно использует новейшие технологические решения. Помимо внедрения технологии Smart IDReader в МКБ онлайн и ее использования при выездном обслуживании, данная технология была ранее интегрирована в системы дистрибуции банковских и страховых продуктов дочернего Банка СКС на автозаправочных комплексах и в банковское приложение «Мир Привилегий». Smart IDReader показала свою эффективность, поэтому мы продолжаем применять эту технологию и для решения других задач», – прокомментировал заместитель председателя правления МКБ Сергей Путятинский.
«Наша собственная технология GreenOCR, которая лежит в основе всех продуктов, разрабатываемых Smart Engines, позволяет в полной мере реализовывать принципы «ответственного искусственного интеллекта», ставя в приоритеты заботу о своих клиентах, конечных пользователях и стабильное развитие всей экосистемы в целом. Применяемый подход гарантирует нашим клиентам безопасность и конфиденциальность пользовательских данных, а уникальные технологические решения минимизируют энергопотребление устройства пользователей, тем самым снижая негативное воздействие на окружающую среду», – подчеркнул генеральный директор Smart Engines Владимир Арлазаров.
ОБЗОР МЕЖДУНАРОДНЫХ СОБЫТИЙ
Нацбанк Беларуси принял крайние меры по спасению валютного рынка страны
Национальный банк Беларуси сообщил о приостановлении до 15 сентября 2020 года постоянно доступных операций поддержки ликвидности банков.
«Данное решение означает, что Национальный банк продолжит оказывать поддержку ликвидности банковской системы с целью безусловного исполнения банками своих обязательств. Вместе с тем, осуществляться она будет в более контролируемом режиме — путем проведения аукционных операций на открытом рынке, а также в случае необходимости с использованием двусторонних операций, с учетом реализации банками мер по сокращению дефицита ликвидности», — говорится в сообщении НББ.
Такое решение в Нацбанке объяснили необходимостью снижения давления на валютный рынок, которое сформировалось на фоне дефицита ликвидности в банках.
«В последнее время на фоне роста дефицита ликвидности в банковской системе наблюдается достаточно существенный рост кредитного портфеля банков в беларуских рублях, что оказывает дополнительное давление на внутренний валютный рынок», — говорится в сообщении НББ.
Ранее международное рейтинговое агентство Moody’s сообщило, что хотя политическая напряженность в Беларуси обусловила отток депозитов из банков и побудила граждан к конвертации своих сбережений в доллары США, беларуские банки в настоящий момент обладают значительным запасом ликвидности, а также могут рассчитывать на поддержку государства или зарубежных материнских банков.
Согласно сообщению Moody’s, опубликованному на прошлой неделе, отток средств является отрицательным фактором для кредитования, поскольку он ослабляет ликвидность и базу фондирования банков. Депозиты клиентов являются доминирующим источником финансирования банков, на них приходится 75% обязательств беларуской банковской системы по состоянию на 1 июля (на тот момент депозиты в иностранной валюте, в основном в долларах США, составляли 58% от общего объема вкладов). Однако большие подушки ликвидности беларуских банков обеспечивают надежную защиту от изъятия депозитов, отметило агентство. По четырем беларуским банкам, рейтингуемым Moody’s, ликвидные активы превышают 40% совокупных депозитов их клиентов.
СМИ: IPO финтех-подразделения Alibaba может стать крупнейшим в истории
Ant Group, финтех-подразделение китайского гиганта онлайн-торговли Alibaba, во вторник подала заявку на двойной листинг — в Гонконге и на шанхайской площадке STAR Market. Компания может привлечь до 30 млрд долларов, а ее IPO — стать крупнейшим в истории, передает Reuters.
IPO Ant Group станет первым одновременным листингом в Гонконге и на рынке STAR Market и поможет обеим биржам повысить свой статус в качестве центров капитала.
Компания не раскрыла размера, сроков или других ключевых деталей листинга и отказалась их комментировать.
Источники, знакомые с ситуацией, ранее говорили, что Ant планирует привлечь более 20 млрд долларов в ходе двойного листинга, который может состояться в октябре, и рассчитывает получить оценку более чем в 200 млрд долларов.
Размер IPO может даже достигнуть 30 млрд долларов, если позволят рыночные условия, сообщили трое из этих источников на этой неделе.
В этом случае IPO станет крупнейшим в мире. Нефтяной гигант Saudi Aramco в ходе размещения в декабре привлек 29,4 млрд долларов. До этого рекорд принадлежал Alibaba Group Holding Ltd (привлечено 25 млрд долларов в ходе IPO в 2014 году).
Китай подтвердил планы по использованию цифрового юаня на Олимпиаде-2022
Китай планирует использовать национальную цифровую валюту в Пекине во время зимних Олимпийских игр, намеченных на 2022 год. Такую информацию подтвердил глава департамента денежно-кредитной политики Народного банка Китая Сунь Гофэн, передает РБК со ссылкой на Reuters. С этой целью цифровой юань сейчас проходит стадию внутреннего тестирования.
Испытания проводятся в городах Шэньчжэнь, Сучжоу, Чэнду и в новом районе государственного уровня Сюнъань (провинция Хэбэй). В то же время у китайских властей нет четкого графика выпуска и внедрения цифрового юаня, подчеркнул представитель Центробанка КНР.
Впервые о том, что цифровой юань будет использован во время будущей зимней Олимпиады, сообщил управляющий ЦБ Китая И Ган в мае. Тогда же он рассказал, что национальная криптовалюта станет электронной формой наличных и сможет применяться в розничных платежах, а к участию в ее исследовании были допущены несколько госбанков и финансовых учреждений еще в конце 2017 года.
Ган тогда опроверг информацию о скором выпуске цифрового юаня, которая ранее появилась в СМИ. По словам управляющего китайским ЦБ, проводится оценка стабильности и практической ценности функций криптовалюты, а также удобства ее использования, возможности применения на различных площадках и контроля за рисками.
В Китае активно внедряется технология распределенного реестра. Согласно апрельскому отчету Industrial and Commercial Bank of China, более 70 компаний, предоставляющих финансовые услуги в КНР, включая крупнейшие технологические компании и каждый из четырех государственных банков, разрабатывают финансовые приложения на основе блокчейна. Они будут использоваться для учета цифровых счетов, проведения платежей и других целей.
В апреле стало известно, что правительство Китая предложило 19 розничным компаниям из сфер общественного питания, ретейла и развлечений принять участие в тестировании цифрового юаня. В их число входят Starbucks, McDonald’s, Subway и интернет-магазин JD.
Huawei представила универсальные умные очки
Компания Huawei представила собственные смарт-очки Huawei Eyewear II, разработанные при сотрудничестве с южнокорейским производителем солнцезащитных и оптических очков Gentle Monster. Цена гаджета составит от $360.
В общей сложности будут доступны 13 вариантов исполнения, так что покупатели смогут выбрать наиболее подходящий для себя вариант. В Huawei Eyewear II компания сделала ставку на универсальность и привычный дизайн. Если раньше смарт-очки выглядели, как устройство из будущего, то разработка Huawei воспринимается просто как стильный аксессуар.
Новинка оснащена системой сенсорного управления 3D Touch. Достаточно провести по дужке, чтобы увеличить или уменьшить громкость, а постукивания позволяют вызвать голосового ассистента, приостановить воспроизведение музыки или ответить на входящий телефонный звонок.
В оснащение входят микрофоны и динамики. Их специальная конструкция обеспечивает приватность бесед и прослушивания аудиоматериалов.
Для обмена данными со смартфоном служит беспроводная связь Bluetooth. Заявленное время автономной работы достигает пяти часов при прослушивании музыки. Поддерживается беспроводная подзарядка через защитный футляр.
Особенности и лучшие практики финтех-рынка Индии и Китая
Согласно исследованию Financial Services Review Asia 2020, в Индии и Китае мобильные банки значительно уступают электронным кошелькам и суперприложениям по охвату аудитории и числу решаемых финансовых задач. Оба рынка насыщены сильными игроками, которые не являются классическими банками, но при этом способны предлагать качественные цифровые сервисы для решения финансовых задач и составлять серьезную конкуренцию мобильным банкам.
Как сложилась расстановка сил на финтех-рынках Индии и Китая и чему сервисы этих стран могут научить российских поставщиков финансовых услуг — показывают карты и рынка и лучших практик азиатского финтеха.
Финтех-рынок Индии: электронные кошельки удобнее и популярнее мобильных банков
Открыть карту рынка Индии в отдельном окне
Электронные кошельки в Индии значительно популярнее мобильных банков. Это связано с тем, что банки упустили момент, когда клиентам нужны были удобные платежные инструменты — эту нишу заняли электронные кошельки, которые быстро выросли и стали основным инструментом платежей в Индии. Роль банка чаще всего ограничивается открытием счета, который потом прикрепляется к внешнему кошельку.
У каждого жителя Индии есть как минимум два кошелька, с помощью которых решаются все важные задачи: оплачиваются услуги ЖКХ, интернет и штрафы (в некоторых регионах), покупаются товары и сервисы, жд и авиабилеты. Кошельков очень много, собственные платежные сервисы имеют технологические лидеры — телеком-провайдеры (Airtel и Jio), интернет-гиганты (Amazon и Facebook).
Банки частично уступили и кредитную нишу: чтобы получить кредит, житель Индии также предпочтет воспользоваться займом в кошельке или обратиться в цифровые сервисы – аналог российских микрофинансовых организаций. Они выдают кредиты дистанционно, в том числе и населению, которому обычные банки отказывают в кредитовании.
Самая узкая ниша финтех-рынка Индии — инвестиционные приложения. Население Индии в большинстве не имеет свободные средства для инвестиций. Те пользователи, которые готовы инвестировать — не видят особой необходимости переходить на специальный сервис, поскольку простые инвестпродукты можно купить не только в банках, но и в приложениях кошельков. Сложные инвестиции в Индии не популярны.
Финтех-рынок Китая: мобильные банки проиграли суперприложениям битву за аудиторию
Открыть карту рынка Китая в отдельном окне
Суперприложения Alipay и WeChat — это основные платежные инструменты в Китае. Они дают удобные платежи и переводы, быстро расширяют свои сервисы и занимают ниши, которым банки исторически не уделяли должного внимания. Поэтому даже бурный рост мобильных банков и их функциональное развитие не могут переманить аудиторию суперприложений. Другая часть аудитории, интересная банкам, остается в нишевых электронных кошельках Baidu, BestPay, и платежных сервисах мессенджера QQ и системы UnionPay.
Сами банки, упустив важные ниши финтех-рынка, стараются строить собственные суперприложения и предлагать доступные кредитные карты и рассрочки. Эти продукты рассматриваются жителями Китая, как доступные аналоги обычных кредитов. За потребителей таких продуктов банкам приходится конкурировать с технологически развитыми компаниями других отраслей. Это крупные цифровые банки Webank от Tencent и Ping An Pocket Bank, компания JD.com, крупнейший ритейлер Китая, и Xiaomi, чье приложение Xiaomi Finance может выдавать микрокредиты.
Страховые компании также упустили момент и не смогли предложить хорошие цифровые сервисы. Сейчас они выступают инфраструктурой, а открытие продукта происходит в других каналах — в тех же суперприложениях.
Также, как и в Индии, жители Китая инвестируют неохотно, предпочитая вкладывать в материальные ценности — чаще всего в недвижимость. Те пользователи, которые все-таки готовы инвестировать в рынок, покупают простые инвестиционные продукты в приложениях банков.
Карта лучших практик финтех-приложений Индии и Китая
Открыть карту лучших практик в отдельном окне
Карта лучших практик показывает, что поставщиком лучшего пользовательского опыта не обязательно бывает лидер рынка. Например, несмотря на популярность кошельков, китайские банки предлагают больше ценных практик. Это можно объяснить тем, что они постоянно находятся в гонке с гигантами рынка: им крайне важно вовлечь клиента в свой продукт, максимально упрощая его задачи. Также хорошие практики решения задач кредитования предоставляют и банки и кредитные сервисы, опять же, несмотря на то, что на рынке лидируют МФО.
Меньше всего на карту попало практик из сервисов д
