ОБЗОР СОБЫТИЙ В НАЦИОНАЛЬНОЙ ПЛАТЕЖНОЙ СИСТЕМЕ ЗА 09.12.2020

ОБЗОР СМИ

ЦБР готовит «окрашенные» рубли без конкуренции за сбережения

Первый заместитель председателя Банка России Ольга Скоробогатова и заместитель председателя Алексей Заботкин в письменном интервью рассказали о проекте цифрового рубля, итоги общественных консультаций по которому планируется опубликовать в феврале.

Заботкин о целях, влиянии на банки и платежи:

«С одной стороны, цифровой рубль необходим экономике и, в частности, финансовому сектору для того, чтобы идти в ногу с самыми передовыми технологиями. С другой стороны, цифровой рубль расширяет возможности граждан, объединяет преимущества наличных денег и безналичных расчетов. Прорабатываются вопросы по использованию цифрового рубля в офлайн-режиме для тех ситуаций, когда мобильная сеть или интернет временно недоступны».

«С появлением цифрового рубля граждане и организации какую-то часть денежных средств решат держать в новой цифровой форме. Это значит, что произойдет некоторое перераспределение ликвидности от наличных рублей и безналичных рублей в банках в пользу цифрового рубля. Это окажет влияние на балансы банков».

«Банк России не намерен использовать цифровой рубль как дополнительный инструмент трансмиссии ДКП, в частности, мы не рассматриваем возможность уплаты процентов на остатки цифровых рублей в электронных кошельках. В этом смысле цифровой рубль не будет напрямую конкурировать с безналичными деньгами в банках как средство сбережения».

«То, где цифровой рубль может способствовать большей конкуренции в платежной сфере — это равный доступ к платформе цифрового рубля для всех экономических агентов — и банков, и других финансовых посредников. Мы рассчитываем, что это будет способствовать удешевлению платежных сервисов для потребителей и бизнеса, а также повышению качества и удобства этих сервисов».

Скоробогатова о моделях, «окрашивании» и применении:

«Цифровой рубль будет функционировать на платформе, оператором которой будет Банк России. Участники рынка будут интегрировать свои сервисы с этой платформой, что позволит им предоставлять инновационные продукты и сервисы для своих клиентов».

«Мы полагаем, что двухуровневые модели оправданы, поскольку предусматривают активную роль банков и других финансовых институтов при осуществлении операций в цифровых рублях. По нашему мнению, это будет в наибольшей степени отвечать потребностям экономики, участников рынка и потребителей».

«Важно, что у каждого цифрового рубля будет свой уникальный код. Это позволит проследить его жизненный путь, что крайне важно для выстраивания эффективных процедур ПОД/ФТ. Наличие такого уникального кода снимает вопрос анонимности операций с этой формой денег. Тем не менее, конфиденциальность будет обеспечена».

«Частному сектору, и, что немаловажно, государству этот инструмент позволит, с одной стороны, с помощью smart-контрактов автоматизировать проведение расчетов по договорам, с другой — с помощью „окрашивания“ средств осуществлять мониторинг их целевого использования, в том числе при госзакупках и госконтрактах. Эта функциональность будет полезна и для участников финрынка, и для бизнеса».

«На первом этапе с помощью цифрового рубля можно будет делать переводы между физическими и юридическими лицами и оплачивать товары и услуги в торговых точках. В дальнейшем этот спектр будет расширяться, в том числе и за счет smart-контрактов».

Банк России

Выступление Эльвиры Набиуллиной на заседании Совета по развитию финансового рынка при Совете Федерации

Добрый день, Валентина Ивановна! Добрый день, уважаемые коллеги!

Финансовый сектор действительно играет очень важную роль в достижении национальных целей развития. Финансовые посредники, фондовый рынок обеспечивают трансформацию сбережений в инвестиции, предприятия получают необходимые ресурсы для развития, а граждане — инструменты для роста благосостояния.

Наша задача как регулятора — заставить крутиться все шестеренки этого механизма, сделать финансовый сектор эффективным. Это значит, что издержки бизнеса, граждан, связанные с решением финансовых задач, должны снижаться. И чтобы появились, как говорила Валентина Ивановна (Матвиенко. — Прим. ред.), длинные деньги.

Сегодня Сергей Анатольевич (Швецов. — Прим. ред.) более подробно расскажет о наших планах по развитию рынка.

Я бы хотела во вступительном слове коснуться нескольких, на мой взгляд, очень важных и даже острых моментов в нашей работе как регулятора.

Этот год оказал, можно сказать, трансформирующее влияние на финансовый рынок. Ускоренная цифровизация, переход Банка России к мягкой денежно-кредитной политике, снижение ставок в экономике, проблемы заемщиков из-за пандемии и большой объем реструктуризаций кредитов. Читать далее

Банк России

Выступление Сергея Швецова на заседании Совета по развитию финансового рынка при Совете Федерации

Добрый день, уважаемая Валентина Ивановна, уважаемая Эльвира Сахипзадовна, коллеги!

Действительно, 2020 год — необычный год для российской экономики и вообще, наверное, всего человечества, это год пандемии. Это в каком-то смысле момент истины для тех реформ финансового сектора, которые Центральный банк — естественно, вместе с Правительством, вместе с парламентом — осуществлял в последние годы. И то, что индустрия без сбоев прошла (сложный период. — Ред.), означает, что мы верно занимались цифровизацией финансового сектора, абсолютно точно очищение рынка от слабых игроков позволило ему не просто не стать детонатором кризиса, а наоборот — финансовый сектор стал «громоотводом» и в какой-то степени принял на себя часть убытков реальной экономики — через каникулы, через реструктуризацию.  И еще более того — продолжил кредитование и стал проводником субсидий, которые осуществляло Правительство в отношении российской экономики.

Означает ли это, что мы должны самоуспокоиться и остановиться? Нет, абсолютно нет, потому что впереди огромное количество вызовов и огромное количество возможностей. Если первым мы должны противостоять, то вторыми мы должны просто воспользоваться.

Хотел привести несколько цифр, это, наверное, важно. Что такое вообще сегодня российский рынок капитала? Про банковский сектор уже было сказано.

Инвестиционные фонды — привлечено около 5 трлн рублей. Очень важно, что половина средств привлечена от российских физических лиц. Инвестиционные фонды у нас абсолютно разного юридического толка, и все они требуют поддержки и дальнейшего расширения использования на финансовом рынке. Читать далее

Банк России

Состоялось заседание Национального финансового совета

Национальный финансовый совет на заседании 7 декабря 2020 года рассмотрел Основные направления единой государственной денежно-кредитной политики на 2021 год и период 2022 и 2023 годов, информацию Совета директоров Банка России по основным вопросам деятельности Банка России в III квартале 2020 года.

Участники заседания обсудили вопросы формирования единой политики в сфере повышения финансовой грамотности населения Российской Федерации и пропорционального регулирования в банковском секторе, первые итоги реализации Федерального закона от 3 августа 2018 года № 320-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации», предусматривающего добровольное страхование жилых помещений граждан от чрезвычайных ситуаций и иных рисков, заслушали доклад главного аудитора Банка России о деятельности службы главного аудитора Банка России в 2020 году.

НФС утвердил нормативные акты Банка России по вопросам ведения в Банке России бухгалтерского учета, а также общие объемы расходов на содержание служащих Банка России, на пенсионное обеспечение, страхование жизни и медицинское страхование служащих Банка России, капитальных вложений, прочих административно-хозяйственных расходов Банка России на 2021 год.

Банк России

Силуанов: правительство продолжит либерализацию валютного законодательства

Правительство РФ продолжит дальнейшую либерализацию валютного законодательства, заявил глава Минфина Антон Силуанов на форуме «Сделано в России — 2020».

«Последнее время много было принято в части либерализации валютного законодательства, с Центральным банком мы здесь неплохо поработали, слыша предложения со стороны наших участников внешнеэкономической деятельности. Такая работа продолжается и будет продолжена и дальше: в рамках Общенационального плана действий у нас предусмотрена дальнейшая либерализация валютного законодательства в части как расчетов в рублях за сырьевые поставки, так и расчетов в рублях за несырьевые поставки. Несырьевые у нас уже освобождены, в валюте — будут также постепенно освобождаться от требований по валютной выручке», — сказал Силуанов.

По словам министра, Россия отходит от «тотального валютного контроля». «Очень много инструментов для обеспечения прозрачности сделок, поэтому, конечно, от тотального контроля мы отходим и дальше будем применять меры, исключительно ориентированные на те риски, которые регулятор видит», — сказал он. 

ТАСС

Письмо несчастья: банки нашли новые способы атаковать клиентов рекламой

СМС о предодобренных продуктах приходят гражданам, когда они стоят у банкоматов

Банки начали рассылать гражданам SMS с рекламой своих продуктов, когда они стоят у банкоматов. В ряде кредитных организаций рассказали «Известиям», что внедрили новые CRM-технологии с использованием АТМ. В режиме реального времени система информирует сотрудников отделения о том, что у банкомата рядом с офисом находится клиент, присылает операционисту данные человека и параметры предодобренного предложения. В то же время клиенту приходит SMS-уведомление о возможности обратиться за консультацией. Есть и другая технология: банк делает предложения гражданам в контексте совершенных ими операций или покупок. Всё это призвано завлечь клиента. В кредитных организациях считают, что такая система поможет увеличить количество заключенных договоров на 20% от числа отправленных персональных предложений.

Вам одобрен кредит

«Почта Банк» и МКБ уже внедрили CRM-технологии с использованием банкоматов, рассказали «Известиям» в этих кредитных организациях. Такие системы введены уже более чем в 4,5 тыс. точек обслуживания. С их помощью, когда клиент обращается к сотруднику банка за консультацией, последний уже располагает всей информацией гражданина, знает его в лицо, буквально «предугадывает» потребности, предлагает персональные предложения и готов сразу оформить заявку на продукт, будь то кредит, новая карта или другая услуга, пояснили в Почта Банке. Там рассчитывают, что эта технология повысит эффективность коммуникаций с клиентом и приведет к росту активных продаж, а также увеличит конверсию предодобренных предложений в договоры на 20%.

Такую систему уже пилотируют и в десяти отделениях МКБ. Кроме этого, клиентам, посетившим офис, приходит таргетированная реклама. В дальнейшем от банка также планируют отправлять SMS и push-сообщения о новых предложениях, сообщил начальник управления диджитал-проектов МКБ Виктор Ковязин.

Похожую технологию с I квартала 2021 года планируют запустить и в банке ДОМ.РФ. Они так же хотят установить взаимодействие CRM-системы с операциями, которые клиенты производят в банкоматной сети в режиме онлайн. Это позволит информировать посетителей через push или SMS-сообщение о наличии предодобренных предложений. Граждане также будут видеть такие персонально сформированные предложения на экране банкоматов и смогут подтвердить приобретение услуги или обратиться к сотруднику отделения. Технология в том числе поможет оформить продукт дистанционно, сообщил директор розничных продуктов банка ДОМ.РФ Евгений Шитиков.

СПРАВКА «ИЗВЕСТИЙ»

Новая CRM-технология работает следующим образом: система информирует сотрудников отделения о том, что у банкомата рядом с офисом находится клиент, присылает операционисту данные человека и параметры предодобренного предложения. В то же время клиенту приходит SMS-уведомление о возможности обратиться за консультацией по новому продукту.

В ВТБ и Райффайзенбанке пошли по другому пути: они начали внедрять сервисы, чтобы делать предложения клиентам в контексте истории их взаимодействия с банком и совершенных ими операций или покупок.

— Технология событийного маркетинга в режиме реального времени применяется как для продвижения новых продуктов, так и в процессе ежедневного использования карточных операций при оплате товаров и услуг. В рамках этих сценариев клиент получает индивидуальное предложение, основанное на глубокой аналитике моделей склонностей, поведенческих характеристик. Также технология учитывает актуальное событие в жизни человека, — объяснила руководитель департамента розничного CRM банка ВТБИрина Елистратова.

В кредитных организациях считают, что такое взаимодействие с клиентами позволит увеличить потребление действующих услуг, нарастить объемы продаж новых продуктов и повлияет на рост лояльности и удовлетворенности.

«Известия» направили запрос в ЦБ.

Эффект слежки

Однако не во всех банках поддерживают новый способ завлечения клиентов. Положительный эффект от информирования при таком подходе будет незначителен, так как люди скорее воспринимают подобные рассылки как спам, и негатив усиливается из-за ощущения слежки, сказал аналитик департамента розничного бизнеса Новикомбанка Евгений Гладилин. Клиенты дорожат своей приватностью и стараются огородиться от навязчивого информирования, поэтому персонализованные предложения должны поступать в форме, выбранной клиентом, подчеркнул аналитик.

Важно соблюсти баланс использования таких технологий, чтобы избежать последующего негатива, считает председатель правления банка «Фридом Финанс» Геннадий Салыч. Часть клиентов, естественно, будет недовольна чрезмерным навязыванием услуг, но большинство из них, скорее всего, просто не отреагирует на предложение банка. Однако эксперт подтверждает, что рост количества заключенных договоров от числа отправленных предложений с использованием таких технологий вполне может достичь 20%. Такие результаты вероятны только при условии использования системы во всех возможных каналах взаимодействия с клиентом, включая мобильное приложение, личный визит в офис по другим вопросам и банкоматы.

Другого мнения придерживается доктор социологических наук, профессор кафедры общественных связей и медиаполитики ИГСУ РАНХиГС Феликс Шарков. Такое взаимодействие с клиентами может привести к пяти-семипроцентному росту конверсии предложений в договоры, однако по большей части подобные сообщения вызовут негативную реакцию у клиентов, сказал эксперт. Он считает, что такая технология и некоторые другие могут привести к увеличению количества навязанных услуг. Чтобы избежать этого, он советует отказываться от большинства рассылок и акций.

В пресс-службе Роспотребнадзора оперативно не ответили на запрос «Известий» о рисках навязывания услуг с помощью новых технологий, а также о том, поступали ли в службу жалобы на подобную коммуникацию банков с клиентами.

Известия

Зачем банкам подключать бизнес к Системе быстрых платежей 

В 2020-2021 году к Системе быстрых платежей для бизнеса должны подключиться все российские банки. Другими словами, финансовые учреждения должны дать b2b-клиентам возможность принимать платежи не только по картам, но и по QR-коду через национальную систему.

С одной стороны, это невыгодно банкам-эквайерам – на установленной Банком России комиссии 0,4-0,7% им заработать нечего. Но пример финансовых организаций, которые начали подключаться к СБП для бизнеса еще до ультиматума регулятора, заставляет задуматься: действительно ли банки ничего не могут тут выиграть? Сергей Музыкантов, директор по продуктам МТС Кассы, рассказал, зачем предприниматели подключают СБП через онлайн-кассы и почему банкам выгодно работать с государственной системой.

Кто успел – у того и бизнес

К сервису оплаты по QR-коду от Банка России уже подключились 29 банков. Одни из них предвидели, что история с обязательным подключением p2p-переводов по номеру телефона в национальной системе повторится и для оплаты по QR-коду. Другие поняли, что быстрое подключение Системы быстрых платежей поможет банку продавать комплексные услуги для бизнеса. Третьи увидели в проекте Банка России возможность занять большую долю на рынке эквайринга. И все эти доводы нельзя назвать ошибочными.

С 1 октября 2021 года обязательное подключение к СБП ждет 12 системообразующих банков, с 1 апреля 2022 это коснется всех остальных финансовых организаций с лицензией ЦБ РФ.

Несмотря на то, что система еще не «обкатана», ее активно продвигают среди предпринимателей. А те, в свою очередь, стремятся получить дешевую альтернативу эквайрингу, поэтому ищут решение у банков или кассового сервиса.

Статистика клиентских обращений в нашу техподдержку показывает, что каждый пятый предприниматель, который подключает кассовый сервис впервые, знает о возможности платежей по QR и хотел бы их использовать. Другими словами, даже новички в бизнесе уже достаточно осведомлены о новом сервисе.

Среди опытных бизнесменов тоже поступали вопросы о приеме платежей через СБП. Больше всего обращений по этой теме мы получали от клиентов, которые платят Единый налог на вмененный доход (ЕНВД) – сейчас они пытаются понять, как перестроить свою работу после отмены этого налогового режима и каким образом сократить затраты на операционную деятельность. Предприниматели готовы заключить договор с новым банком, если увидят там больше возможностей сэкономить.

Таким образом, СБП может стать предпосылкой перераспределения рынка эквайринга между игроками.

По СБП подтверждают оплату дважды

ЦБ предлагает офлайн-магазинам несколько вариантов работы с платежами через свою систему. Самый простой – по статическому QR-коду на бумажном носителе, который генерирует банк. Также некоторые банки позволяют предпринимателям формировать код в мобильном приложении для бизнеса. У бизнеса эти два способа вызывают много вопросов: “А как кассир определяет, от кого поступили деньги, если на бумаге код один для всех?”, “Одноразовый код можно создать только со смартфона? А если мои сотрудники откажутся использовать личную технику для работы?”, “Не станет ли процесс отнимать больше времени на кассе?”.

То есть, один только фактор экономии может быть недостаточным аргументом в пользу выбора банка. И чтобы все-таки откусить свой кусок пирога под названием эквайринг, банки пытаются предложить удобный способ работы с СБП.

Работа со статическим кодом удобна только при небольшом потоке людей, например, в салоне красоты с одной кассой или в небольшом киоске. Оплата через приложение удобнее тем, что коды могут одновременно генерировать на нескольких кассах. Правда в обоих случаях кассир должен работать с двумя устройствами: получать уведомление о проведенном платеже через СБП в смартфоне и закрыть операцию на кассе и выдать покупателю чек.

Один партнер в системе не воин

Некоторые банки – их пока что единицы – интегрируются с онлайн-кассами, чтобы дать предпринимателям возможность работать с СБП в одном окне. При такой схеме QR-код генерируется и отражается на экране смарт-терминала онлайн-кассы.

На данный момент почти все банки запускают интеграцию только с одним кассовым сервисом, что, с одной стороны, создает некоторые преимущества для партнеров: онлайн-кассы получают клиентов банков и наоборот. С другой стороны, ситуация на рынке эквайринга и кассового обслуживания такая сумбурная, что работа с одним эксклюзивным партнером в данном случаем может вылиться в убытки. Если клиент более лоялен к одному из партнеров, например, кассовому сервису, и окажется, что он не может подключить в одном банке СБП к своей онлайн-кассе, ему легче поменять банк-партнер. То же самое произойдет при перестановке слагаемых.

У каждого банка есть способ удержать и найти новых клиентов путем расширения кассовых сервисов – партнеров для работы с СБП. При этом, онлайн-касса также будет интегрироваться с несколькими банками. По такому пути, например, пошла МТС Касса.

Не секрет, что ни банки, ни онлайн-кассы почти не зарабатывают на подключении к СБП. Но кажется, что единственный выход заработать лояльность клиентов и занять прочную позицию на меняющемся рынке эквайринга – в числе первых присоединиться к системе и предложить своим b2b-клиентам удобный сервис. В долгосрочной перспективе банки смогут зарабатывать на этом не меньше, чем на традиционном приеме карточных платежей. Сейчас у покупателей нет стимула отказываться от оплаты по картам, и предприниматели, в свою очередь, не откажутся от традиционного эквайринга. Доля безналичных платежей растет и будет расти, поэтому банки не потеряют доход от комиссии, даже если часть транзакций будет поступать по QR-кодам.

Plusworld

МТС Банк назвал долю платежей, которые россияне совершают через смартфоны 

В промежутке с 1 октября по 30 ноября по сравнению с аналогичными периодами 2018 и 2019 годов доля мобильных сервисов в общем денежном обороте выросла до 23%, а доля транзакций увеличилась до 25%.

Пандемия 2020 года стимулировала рост популярности бесконтактной оплаты в офлайн-магазинах и онлайн-платежей в интернете. В марте 2020 года во время вспышки коронавирусной инфекции Банк России рекомендовал жителям страны избегать использования наличных и расплачиваться за товары и услуги бесконтактно. Росту популярности pay-сервисов также способствовало и появление такой функции оплаты на многих сайтах и в мобильных приложениях.

Доля pay-сервисов в общем денежном обороте операций по картам увеличилась в октябре-ноябре 2020 до 23% с 18% годом ранее, а доля транзакций – до 25% с 21%, соответственно. Россияне по-прежнему предпочитают чаще платить смартфоном: в среднем 25 платежей в месяц против 16 с «пластика», год назад – 23 и 16, соответственно.

Использование смартфона при платежах продолжает демонстрировать бурный рост

В октябре-ноябре 2020 года держатели карт МТС Банка, использующие мобильные сервисы бесконтактной оплаты, расплачивались ими в торговых точках в 4,2 раза чаще, чем «пластиком»; годом ранее – в 3,7 раза чаще. Денежный оборот при использовании мобильных сервисов увеличился на 54%, а количество операций – на 37%, в то время как прирост по «пластику» составил всего 6% и 2%, соответственно.

Распространение смартфонов с поддержкой NFC в России также напрямую влияет на рост популярности платежей с помощью мобильных сервисов бесконтактной оплаты. По данным розничной сети МТС доля продаж NFC-смартфонов в январе-ноябре 2020/2019 годов выросла до 61% с 51% от общего количества проданных смартфонов.

В октябре-ноябре 2020 года самым популярным сервисом среди клиентов МТС Банка по-прежнему был Apple Pay, однако его доля с каждым годом существенно уменьшается. Через Apple Pay было совершено 39% операций, Google Pay – 35%, Samsung Pay – 23% и всего 3% – остальные pay-сервисы. Для сравнения, в том же периоде прошлого года на Apple Pay приходилось 49%, Google Pay – 31% и Samsung Pay – 20% транзакций. Еще годом ранее на Apple Pay приходилось более половины всех платежей – 53%. Снижение доли Apple Pay объясняется падением интереса россиян к iPhone, продажи которых, по данным МТС, по итогам первых девяти месяцев 2020 года составляют всего 10% и занимают четвертое место после смартфонов Samsung, Honor и Xiaomi.

Самые популярные платежи у россиян, как и год назад, – покупки в супермаркетах и продовольственных магазинах, а также оплата в кафе и ресторанах. В октябре-ноябре 2020 года 58% транзакций со смартфонов и 50% с «пластика» совершены именно в этих категориях. Годом ранее эти показатели составляли 63% и 54%. На снижение доли повлияло значительное сокращение расходов в местах общественного питания.

Наиболее значительный рост популярности бесконтактных платежных сервисов показали такие категории как телекоммуникационные услуги – в 2,2 раза, товары для дома – в 2,1 раза и автосервис – в 2 раза по сравнению с прошлым годом.

Методология исследования

Исследование основано на анализе обезличенных данных по банковским картам клиентов МТС Банка во всех регионах России. Учитывались платежные операции в октябре-ноябре 2018-2020 годов.

Plusworld

В 2021 году наибольшему риску кибератак подвергнутся удаленные и облачные системы 

Также мишенями хакеров станут домашние сети, говорится в докладе компании Trend Micro.

В докладе Trend Micro под названием Turning the Tide говорится, что киберпреступники в 2021 году будут в первую очередь использовать домашние сети в качестве основного плацдарма для взлома корпоративных ИТ- и IoT-сетей.

«В мире, пережившем пандемию, тенденция к переходу на удалённую работу, вероятно, сохранится во многих организациях. Мы прогнозируем, что корпоративные данные и сети будут подвергаться всё более агрессивным атакам, — говорит Джон Клэй (Jon Clay), директор отдела информирования о глобальных угрозах Trend Micro. — Службы ИТ-безопасности будут вынуждены удвоить усилия по обучению пользователей, расширить меры по обнаружению и реагированию на угрозы, а также взять на вооружение адаптивные средства контроля доступа. В 2020 году нашей задачей было выживание. Теперь же настало время развивать бизнес, в чём поможет комплексная система облачной безопасности».

Авторы доклада предупреждают, что конечные пользователи, регулярно работающие с конфиденциальной информацией (например, работники HR-отделов, получающие доступ к персональным данным сотрудников, менеджеры по продажам, работающие с конфиденциальной информацией о клиентах, или руководители высшего звена с допуском высокого уровня к показателям своих организаций), подвергнутся наибольшему риску. Скорее всего, для атаки будут использоваться уже известные и обнародованные уязвимости программного обеспечения для совместной работы и повышения производительности труда, а не уязвимости нулевого дня.

По мере увеличения популярности киберпреступных инструментов в рамках модели «доступ как услуга» целью атак всё чаще будут становиться домашние сети ценных сотрудников, корпоративные ИТ- и IoT-сети. Отделы ИТ-безопасности должны будут коренным образом изменить политики и средства защиты, связанные с обеспечением работы из дома, чтобы снизить сложность гибридных сред, где рабочие и личные данные объединяются на одной машине. Модели безопасности с нулевым доверием будут использоваться всё чаще, чтобы расширить возможности и уровень защиты удалённых сотрудников.

В связи с распространением интеграции со сторонними организациями компания Trend Micro также предупреждает, что открытые API-интерфейсы станут одними из самых популярных векторов атаки, так как они позволяют получить доступ к конфиденциальным данным клиентов, исходному коду и внутренним службам.

Облачные системы по-прежнему будут часто использоваться для атаки в 2021 году. Злоумышленники будут пытаться захватить облачные серверы для развёртывания вредоносных образов контейнеров, используя как ошибки конфигурации, так и ничего не подозревающих пользователей.

Trend Micro рекомендует предпринять следующие действия для предотвращения угроз в 2021 году:

  • обучать пользователей для распространен
div#stuning-header .dfd-stuning-header-bg-container {background-image: url(http://npc.ru/wp-content/uploads/2023/05/491012-1.jpg);background-size: initial;background-position: top center;background-attachment: initial;background-repeat: initial;}#stuning-header div.page-title-inner {min-height: 250px;}