В «АК БАРС» Банке треть онлайн запросов обрабатывают с помощью искусственного интеллекта

В «АК БАРС» Банке треть онлайн запросов обрабатывают с помощью искусственного интеллекта

30 января на выставке последних разработок ИТ-индустрии в Республике Татарстан, прошедшей в Казанском техникуме информационных технологий и связи в рамках коллегии Министерства информатизации и связи Республики Татарстан «АК БАРС» Банк поделился опытом применения искусственного интеллекта в диалоговой системе. За 3 последних месяца «виртуальный агент» обработал 30 % от общего потока входящих запросов в мобильном приложении Ak Bars Online 3.0. Это позволило сэкономить ресурсы контакт-центра от 10 до 35% на разных этапах, тем самым увеличив скорость обработки вопросов клиентов.

ОБЗОР СОБЫТИЙ В НАЦИОНАЛЬНОЙ ПЛАТЕЖНОЙ СИСТЕМЕ ЗА 29.01.2018

ОБЗОР СОБЫТИЙ В НАЦИОНАЛЬНОЙ ПЛАТЕЖНОЙ СИСТЕМЕ ЗА 29.01.2018

ОСНОВНЫЕ СОБЫТИЯ • Требования к деловой репутации и квалификации: что меняется для банкиров и финансистов с 2018 года С 28 января 2018 года вступили в силу новые требования к деловой репутации приобре…

Альфа-Банк реализовал открытие брокерского счета через Альфа-Клик

Альфа-Банк реализовал открытие брокерского счета через Альфа-Клик

Альфа-Банк реализовал удаленное открытие брокерского счета через систему Интернет-Банкинга Альфа-Клик. Чтобы заключить договор на брокерское обслуживание, необходимо авторизоваться в системе Альфа-Клик через форму на сайте Альфа-Директ https://lk.alfadirect.ru/registration или через Мобильное приложение (терминал) Альфа-Директ. Страница, следующая за аутентификацией, содержит полный перечень документов, предусмотренный законодательством для открытия брокерского счета. После ознакомления с пакетом документов, их можно подписать через код, направляемый по смс.