Хоум Кредит Банк внедрил разработанную Национальным бюро кредитных историй (НБКИ) систему оперативного мониторинга финансового поведения заемщиков «Сигнал 2.0». Теперь банк будет получать информацию об изменениях в кредитных историях своих заемщиков в режиме реального времени.
Система будет ежедневно направлять в Хоум Кредит Банк актуальную информацию о важных изменениях в процессе обслуживания заемщиком своих кредитных обязательств перед всеми кредиторами. Это позволит банку лучше понимать риск-профиль клиента, его потребности и возможности. Сработавший «сигнал» будет направляться в банк без запроса, непосредственно после наступления события. Система предусматривает 17 типов событий, по которым формируется «сигнал», в том числе открытие новых счетов / закрытие текущих счетов, появление просрочки, ухудшение/улучшение просрочки, изменение платежа по кредиту, запрос кредитной истории и т. п.
«Сигнал» НБКИ дает нам возможность лучше понимать предпочтения заемщиков, что позволит разрабатывать новые востребованные продукты и предлагать их тогда, когда в них есть необходимость. Кроме того, за счет оперативности и полноты получаемой информации мы повышаем профилактику возникновения сложных ситуаций у заемщиков», — отмечает руководитель направления риск-инфраструктуры и технологий Хоум Кредит Банка Александр Поляков.
