Промсвязьбанк заявил о переходе к цифровой модели

Промсвязьбанк проводит масштабную трансформацию, направленную на переход от традиционной банковской модели к новой цифровой, рассказал RNS вице-президент, руководитель блока «Цифровой бизнес» Промсвязьбанка Алгирдас Шакманас.

«Банки сейчас пришли к формату IT-компаний. Мы делаем главный акцент на цифровой трансформации Промсвязьбанка: из классического банка мы становимся цифровым банком. Это значит, что все наиболее значимые финансовые операции наши клиенты могут проводить онлайн», — сказал он, подчеркнув, что такой острой нужды в отделениях, как пять—десять лет назад, клиенты уже не испытывают.

В настоящий момент Промсвязьбанк проводит рекрутинг 300 IT-специалистов.

«Соотношение наших сотрудников в IT-департаменте и бизнесе пока неравнозначно. Мы сейчас стремимся к тому, чтобы до конца года в головном офисе это соотношение стало 50% на 50%. Считается, что на одного бизнес-сотрудника должны приходиться четыре IT-инженера, чтобы банк полностью был цифровым. Но мы движемся в этом направлении», — говорит Шакманас, уточняя, что расходы на персонал будут увеличены.

По его словам, банковский сектор уже прошел стадию развития цифровых каналов и находится в фазе отказа от ручных процессов. Следующая стадия – развитие систем искусственного интеллекта: «Третий этап роста – это когда и канал хороший, и продукт полностью автоматизированный, продажная функция переходит к самообучающемуся алгоритму».

RNS

div#stuning-header .dfd-stuning-header-bg-container {background-image: url(http://npc.ru/wp-content/uploads/2023/05/491012-1.jpg);background-size: initial;background-position: top center;background-attachment: initial;background-repeat: initial;}#stuning-header div.page-title-inner {min-height: 250px;}