Ак Барс Банк подтвердил соответствие системы менеджмента ИТ-сервисов требованиям международного стандарта ISO/IEC 20000-1:2018.
Сертификация проходила в два этапа в отношении основных ИТ-направлений деятельности банка: хранение и обработка данных, облачные сервисы, сетевая инфраструктура, вычислительные и программные системы.
С 2016 года Ак Барс Банк самостоятельно разрабатывает программное обеспечение. Для этих целей был создан центр технологического развития Ак Барс Цифровые Технологии, где выстроен полный цикл разработки продуктов, включая этапы исследования прототипирования пользовательских интерфейсов, разработки программного обеспечения и продвижения готовых продуктов. По итогам 2019 года Ак Барс Банк вошел в топ-10 банков по уровню цифровизации в рейтинге фонда «Сколково» и VR_Bank, достигнув значительных результатов в цифровом развитии всех бизнес-направлений.
