ОБЗОР СМИ
Граждане России все меньше денег снимают с платежных карт, предпочитая ими расплачиваться
Статистика операций наших граждан за девять месяцев текущего года подтверждает эту тенденцию, отмеченную также и по итогам первого полугодия в сравнении с аналогичными периодами прошлого года. Причем данный тренд в этом году был зафиксирован впервые за 10 лет наблюдений, свидетельствуют данные Банка России.
Так, если за 9 месяцев 2016 года физические лица сняли с карт более 19 трлн рублей, то за такой же период этого года – 18,7 триллиона. Этот же показатель по итогам шести месяцев прошлого года был на уровне 12,2 трлн рублей, сократившись в первом полугодии 2017 года почти на 142 млрд рублей.
Вместе с тем количество и общая сумма безналичных операций по картам при оплате товаров и услуг продолжают стабильно расти от квартала к кварталу. Всего за три квартала текущего года наши граждане расплатились картами в торгово-сервисной сети почти 13 млрд раз на общую сумму 11,4 трлн рублей. Средний чек при этом составил 891 рубль против 940 рублей годом ранее. Это свидетельствует, что карты все чаще используются нашими гражданами при совершении повседневных покупок.
Активными темпами растут операции, не связанные с оплатой товаров, работ и услуг, например переводы с карты на карту. Число таких транзакций за отчетный период выросло почти в два раза, до 1,8 млрд, на сумму 12,6 трлн рублей.
Всего же на конец сентября в России было выпущено 265 млн платежных карт, из них 150 млн – активных, с использованием которых была проведена хотя бы одна операция.
Банк России публикует официальный русский перевод Глобального кодекса валютного рынка
Глобальный кодекс валютного рынка (FX Global Code) призван способствовать формированию рынка, работающего на принципах надежности, добросовестности, ликвидности, открытости и прозрачности.
Этот документ является сводом глобальных принципов добросовестной работы на валютном рынке. Он был подготовлен рабочей группой при Банке международных расчетов в Базеле, в которую вошли представители центральных банков и участников рынка из 16 стран.
Документ не налагает юридических или нормативных обязательств на участников рынка и не вытесняет существующие национальные нормативные стандарты или правила. В то же время кодекс может использоваться как дополнение к действующим законам и нормам.
Банк России надеется, что этот документ поможет профессиональным участникам рынка совершенствовать практики добросовестного поведения и станет в дальнейшем базисом для разработки соответствующих национальных стандартов. Предполагается, что в перспективе площадкой для их обсуждения и формирования может стать совместный совет валютного рынка, создаваемый профессиональными участниками при поддержке Банка России. Кодекс базируется на шести главных принципах, в основе которых лежит подход к регулированию финансового рынка в соответствии со стандартами профессиональной этики.
Официальный перевод Глобального кодекса был подготовлен Банком России совместно с региональной общественной организацией профессиональных участников финансового рынка ACI Russia – The Financial Markets Association.
Недремлющее око: банки обяжут следить за операциями клиентов круглосуточно
С 14 декабря 2017 года начинают действовать новые рекомендации Центробанка, разъясняющие, как правильно оценивать клиента и его операции в рамках требований закона «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем» – так называемого 115 ФЗ. К анализу статичной информации добавится требование следить за операциями клиента практически все время, что он обслуживается в банке.
Динамичный контроль
Новые рекомендации созданы Банком России для расширения применения норм уже действующего 550-го положения ЦБ, в которых примерно описаны операции, которые банки могут трактовать как «отмывочные». В новых рекомендациях говорится, что банки должны оценивать клиентов не только на основании статичной, но и на основании изучения динамичной информации. Об этом заявил директор департамента финансового мониторинга и валютного контроля Центробанка Юрий Полупанов на встрече с банкирами, организованной Ассоциацией российских банков (АРБ).
Часть отказов в открытии счета сделана предыдущим кредитным учреждением, в котором обслуживался клиент, исходя из статичных критериев, а не по анализу динамичных, отметил Полупанов. Статичные критерии подозрительности клиента – это уставные документы, размер капитала компании, адрес ее регистрации (обычно речь идет об адресах массовой регистрации так называемых фирм-однодневок. – Прим. Bankir.Ru), факт того, что директор и бухгалтер фирмы – одно и то же лицо. Но это не единственно верные показатели «нежелательного клиента», для того чтобы принимать решение об отказе в открытии счета. Нужно изучать и динамичные показатели. Например, насколько поступления и списания со счета компании сопоставимы с заявленной в уставных документах деятельностью. Это позволяет не просто найти «нежелательного клиента», но и выявить его на ранней стадии обслуживания в банке, уверен Полупанов.
Многие «прачечные» ведут себя первые три месяца примерно
Многие компании, получив отказ в обслуживании в банке и не желая тратить время для доказательств своей благонадежности, идут другим путем – перерегистрируются. Но и вновь зарегистрированный бизнес – не очень любимый банками клиент.
Юрий Полупанов обратил внимание на тот факт, что многие вновь зарегистрированные компании умудряются провести много сомнительных операций в первые три месяца с начала своего обслуживания в банке. То есть пока им не надо проводить обязательных по закону социальных (зарплаты и отчисления в Пенсионный фонд России. – Прим. Bankir.Ru) и налоговых выплат. Поэтому банки должны смотреть не только суммированные показатели расходных операций и зачислений, но и изучать контрагентов нового клиента.
При этом Полупанов отметил, что многие компании в первые три месяца обслуживания ведут себя примерно, зная, что за их операциями пристально следит банк. Поэтому порядка 90% операций сомнительного характера начинают проводиться спустя три месяца после начала обслуживания клиента в банке. То есть первые операции вновь зарегистрированного лица не могут быть показателем как его благонадежности, так и нежелательности. Поэтому Полупанов рекомендовал банкам использовать «Справочник кодов операций»: сравнение кода и назначения платежа помогут банкам выявить нежелательные проводки и сопоставить уровень риска.
Число отказов в обслуживании вырастет
Хватит ли у банков ресурсов, чтобы отслеживать операции вновь созданной компании или пришедшего на обслуживание клиента три месяца и дольше в таком режиме, чтобы не ошибиться? Или бизнес снова наступит на те же грабли, когда операции блокируются при любом подозрении?
Сам по себе подход, при котором банки оценивают состав операций клиентов, не является чем-то революционным, считает партнер адвокатского бюро «Андрей Городисский и партнеры» Валентин Моисеев. Он говорит, что и до появления новых рекомендаций ЦБ службы финансового контроля многих банков анализировали состав операций своих клиентов, выявляя подозрительные операции и запрашивая по этим операциям дополнительные документы. Ключевая проблема заключается в том, что к потенциально подозрительным отнесены операции по совершенно формальным критериям (например, предоставление имущества в лизинг). А состав информации, который банк может запрашивать в рамках внутреннего контроля, сформулирован предельно расплывчато, равно как и цели этого контроля. Это приводит к необходимости сбора банками избыточного объема информации по своим клиентам. В итоге неоправданно возрастает нагрузка и на службы финансового контроля, и на обслуживающийся в банке бизнес. Порой это приводит к необоснованному отказу в обслуживании. «Можно предположить, что с данными нововведениями количество отказов в обслуживании возрастет», – полагает Валентин Моисеев.
Современные AML-системы позволяют всесторонне оценивать риск клиента за счет многофакторного анализа всех имеющихся данных. Под многофакторным анализом подразумевается комплексная модель оценки риска, состоящая из множества различных риск-классификаторов, включающих как статистические характеристики клиента, так и анализ его финансовой деятельности, отмечает руководитель направления ПОД/ФТ SAS Россия / СНГ Елена Куприянова. Более того, одни и те же характеристики, «пропущенные» через разные инструменты анализа, могут дать различные результаты. Например, использование тестовой аналитики поможет сопоставить назначение платежей с видом деятельности компании. Или сопоставить входящие и исходящие платежи контрагентам, чтобы, грубо говоря, понять, какие услуги компания оказывает и за что получает деньги.
«Если мы выстроим цепочку платежей от/к анализируемому клиенту, то сможем увидеть схему движения средств. А если добавить к этому статистическую информацию, такую как адреса, телефоны, бенефициаров, директоров и прочее, то, выстроив связи между субъектами по этим данным, мы получим уже более полную картину», – уверена Куприянова.
От производства пельменей до платежей за яблоки
Но что делать, если у компании в уставном капитале заявлен широкий спектр деятельности, например от наладки аппаратуры для молокозавода до монтажа под ключ оборудования по производству пельменей, – какие операции могут быть «несвойственными» и как эти операции может распознать финмониторинг?
Возможно, в некоторых случаях при открытии банковского счета бизнесу будет целесообразно сообщить больше информации о себе: раскрыть содержание коммерческой деятельности и основные операции, контрагентов, структуру налогообложения, спрогнозировать основные расходы, считает Валентин Моисеев. Стоит тщательнее относиться к формулировке назначения платежа и готовить подтверждающие документы, чтобы иметь возможность оперативно реагировать на запросы банка.
Дорого ли новые системы «слежения» обойдутся банку?
В отличие, например, от решений в области клиентской аналитики, кредитных рисков, при внедрении новых систем оценки рисков в области ПОД/ФТ экономические показатели сразу не видны. Сколько банк выиграет, а сколько потеряет просчитать довольно сложно, говорит Елена Куприянова. Но все же в последние несколько лет стала более очевидна цена ошибки в работе комплаенс-офицеров. С одной стороны, при недостаточном контроле банку грозят штрафы и отзыв лицензии, с другой – отказывать всем без разбора невозможно. Ведь, лишаясь добросовестных клиентов, банк теряет прибыль. Так или иначе, нужны инструменты, чтобы качественно, в автоматизированном режиме принимать решения, соблюдая баланс между требованиями регулятора и сохранением добросовестных клиентов, что напрямую влияет на финансовые показатели банка. При таком раскладе современные IT-технологии и их внедрение будут оправданным с экономической точки зрения шагом.
Кроме того, использование современных аналитических систем уменьшает нагрузку на сотрудников банка и облегчает их работу, уверена Елена Куприянова. Казалось бы, чем лучше AML-система, тем больше подозрительных случаев она выявляет. На самом деле это не совсем так. Задача приоритезации расследований – одна из основных для современной AML-системы. «Смысл в том, чтобы выстроить приоритеты, обратив внимание комплаенс-офицеров на наиболее высокорисковые случаи, улучшить точность выявления и отбросить ложные срабатывания», – говорит специалист SAS Россия / СНГ.
Аксаков:Госдума в феврале начнет обсуждать вопросы регулирования криптовалют
Комитет Госдумы по финансовому рынку в феврале приступит к обсуждению законодательных инициатив в сфере криптовалют, заявил глава комитета Анатолий Аксаков.
«Сейчас собираем все позиции, и 1 февраля — дедлайн, когда мы будем переходить к практическому обсуждению законодательных инициатив, которые готовит и экспертное сообщество (первый вариант мы получили, надеюсь, еще будут), и Минфин, и ЦБ», — сказал он в ходе совещания по определению правового статуса криптовалют и их законодательного регулирования.
«Есть два направления работы. С одной стороны, надо понять природу этого явления. Здесь очень важны дискуссии специалистов ученого мира, экспертов, практиков… Вторая задача — очень практичная: президент обозначил сроки — к 1 июля следующего года мы должны подготовить и принять законодательство», — добавил Аксаков.
Платежная система «Мир» засекретит данные о крымчанах для обхода санкций
Платежная система «Мир» для обхода санкций закроет для иностранных банков данные о регионе выпуска карт и месте проживания клиентов. Это необходимо для получения жителями Крыма возможности пользоваться картами системы «Мир» за рубежом.
Об этом на пресс-конференции в Республиканском пресс-центре заявил генеральный директор АО «НСПК» (оператор платежной системы «Мир») Владимир Комлев.
«Мы выстраиваем возможность прямого приема карт «Мир». Вы слышали, наверное, о возможности выпуска кобейджинговой карты: когда на карте размещены логотипы двух платежных систем – российской «Мир» и какой-то партнерской. За рубежом эти карты работают как карты партнерской платежной системы, и здесь вопросы, связанные с санкциями, по-прежнему будут играть негативную роль. А мы занимаемся продвижением прямых платежей за границей с помощью карты «Мир», и для партнера, который осуществляет прием, информация о том, какой банк выпустил карту, и где проживает гражданин, закрыта на уровне нашей платежной системы», – рассказал Комлев.
По оценкам Комлева, до конца 2019 года карты «Мир» смогут принимать все государства-участники Евразийского экономического союза. Работа с иностранными партнерами над заключением аналогичных соглашений ведется, но сроки назвать сложно.
«Мы не забываем о странах дальнего зарубежья – здесь ориентируемся в первую очередь на те страны, куда велик как туристический поток из России, так и на те страны, где достаточно много проживают граждан России: Прибалтика, Германия, Чехия, Словакия, Турция, Израиль, Вьетнам, Таиланд. Со всеми из этих стран у нас есть рабочий режим взаимодействия. Не стал бы говорить конкретику по внедрению в какой-то конкретной стране, но мы двигаемся настолько быстро, насколько нам позволяют наши зарубежные партнеры», – подчеркнул он.
Ранее сообщалось, что в Крыму картами, работающими в национальной платежной системе «Мир», пользуются 1,6 млн человек. Банки начали выпускать карты национальной платежной системы «Мир» с конца 2015 года. Необходимость появления национальной платежной системы обусловлена стремлением обезопасить банковскую систему в случае введения санкций со стороны западных стран, из-за чего Россия могла бы лишиться доступа к платежным системам Visa и MasterCard.
Блокчейн-технологии помогут упростить операции с цифровыми валютами
Сотрудничество КРОК и Waves Platform стартует с пилотного проекта по созданию цифровой инфраструктуры (Decentralized Digital Depository) для кастодианов, клиринговых центров, инвестиционных банков и других финансовых учреждений.
Система, разрабатываемая Waves Platform и КРОК, позволит профессиональным участникам финансового рынка вести оценку, учет и хранение криптовалютных активов своих клиентов (на первоначальном этапе — Waves, Bitcoin и Ethereum), а также подтверждать владение ими путем официальной выписки в форматах, принятых в индустрии (MT 535 и ISO 20022). Решение сможет упростить операции с криптовалютами и, в конечном счете, сделать их более управляемыми и привлекательными для крупных инвесторов.
«Криптоактивы, как и любые другие активы, требуют технологий учета и оценки. И как любой проект в инновационной сфере мы рекомендуем начинать его реализацию с «пилота» — с четкими целями на каждой из итераций. Именно таким путем мы идем с Waves в рамках общей задачи. Но уверен, что наша совместная активность — только начало пути. В частности, полученный опыт может быть тиражирован на тех заказчиков КРОК, которые задаются целью токенизации активов для их большей утилизации и обеспечения возможности совместного владения и использования», — комментирует Алексей Смирнов, директор по интеграционным решениям компании КРОК.
«Мы уверены, что партнерство с КРОК позволит не только популяризовать блокчейн-технологии в России, но ускорит создание продуктов, нацеленных на широкую аудиторию и массовый рынок. Первым шагом на пути к этой цели станет создание инфраструктуры для квалифицированных инвесторов, которые смогут вести учет своих криптовалютных активов полностью легально. Это позволит наконец вывести криптовалюты из серой зоны и начать их интеграцию в реальную экономику», — отмечает Александр Иванов, CEO и основатель Waves Platform.
Другим направлением сотрудничества компаний может стать реализация совместных проектов по созданию доверительной среды между участниками распределенных государственных или корпоративных процессов. Использование блокчейн-платформ для независимой и математически обоснованной проверки достоверности информации, гарантирует невозможность бесследного осуществления ошибочных или мошеннических действий в рамках бизнес-процессов. Обмен опытом и объединение экспертизы в совместных активностях позволит Waves и КРОК решать задачи заказчиков наиболее эффективным образом.
На портале госуслуг запущена услуга оплаты начисления одним платежом
На Едином портале государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ) введен новый сервис — оплата начислений одним платежом. Пока функция доступна в пилотном режиме и только для налоговых начислений, говорится в сообщении Минкомсвязи.
Ранее каждый счет приходилось оплачивать отдельно, подтверждая платеж. После введения нового сервиса начисления можно оплатить одной трансакцией.
«Платеж разделяется по операциям уже после оплаты — на стороне ЕПГУ и банка. Сервис предусматривает возврат денег пользователю, если часть платежа не будет принята начисляющей стороной. Оплата проводится с помощью банковской карты, электронного кошелька или счета мобильного телефона без комиссии и дополнительных сборов», — отмечают в ведомстве.
Сейчас в личные кабинеты пользователей на ЕПГУ загружаются налоговые начисления, судебные задолженности и начисления за нарушения правил дорожного движения. После успешной проверки сервиса оплаты налоговых начислений одним платежом функционал будет расширен на штрафы ГИБДД и задолженности ФССП России.
40% банков в России и СНГ планируют внедрить программно-определяемые сети
Компания VMware представила результаты исследования крупнейших финансовых организаций, проведенного совместно с аналитическим центром TAdviser. Согласно отчету, больше половины (52%) банков и страховых компаний России и СНГ увеличили бюджет на информационную безопасность в 2016-17 г. в связи с ростом киберугроз и активности вредоносных программ.
Исследование еще раз подтвердило, что за последний год количество угроз информационной безопасности для корпоративного сектора выросло значительно — это подтверждают 80% опрошенных финансовых организаций. Лишь 16% зафиксировали сохранение прежнего уровня киберпреступности. Репутационные и финансовые потери (в том числе, упущенная выгода) — наиболее критические последствия от инцидентов ИБ в финансовых организациях, считают около 50% опрошенных. Поэтому в условиях роста киберугроз более половины (52%) компаний увеличили бюджет на средства защиты.
Почти треть респондентов (28%) также опасаются мер со стороны регуляторов (например, отзыва лицензий) в результате успешной атаки или утечки данных. Однако какими бы ни были последствия, ни у кого нет сомнений в том, что они неизбежны.
Банки активно предлагают своим клиентам возможность онлайн-взаимодействия, например, через онлайн-банкнинг и мобильные приложения. Поэтому неудивительно, что среди наиболее распространенных угроз компании финансового сектора отметили DDoS-атаки (28%). Недоступность мобильного или онлайн-банка даже в течение нескольких часов может значительно испортить репутацию банка или привести к прямым финансовым потерям. Среди других угроз респонденты отметили фишинг (26%) и атаки шифровальщиков (10%).
Цифровая трансформация банковского бизнеса также подразумевает перевод вычислений в облако. Например, по данным исследования VMware, в США 81% респондентов из банков с активами в 100 млрд долларов и более и 68% банков с активами от 15 до 100 миллиардов долларов в настоящее время осваивают облачные вычисления. Однако у финансовых компаний в России есть серьезные опасения в связи с облачной моделью. Так, более двух третей (70%) считают потеряю или хищение данных главными рисками при миграции в облачную среду. С большим отрывом респонденты отметили простои по вине провайдера (26%).
Использование мобильных устройств для решения рабочих задач становится нормой и для самих сотрудников банков. Однако больше половины финансовых организаций (53%) не используют никаких решений по управлению мобильными устройствами (MDM/EMM), что в результате может привести к утечке корпоративных данных.
Опасность для бизнеса состоит в том, что растет не просто количество и масштаб атак — все чаще злоумышленники используют неизвестное вредоносное ПО. Это зловреды, которые не может отследить традиционный антивирус, потому что данных о них еще нет в базах ИБ-компаний. Эффективным ответом на эту новую угрозу является модель «нулевого доверия», которая стала возможной благодаря использованию программно-определяемых сетей (Software-Defined Networks, SDN) — она реализована в решении VMware NSX. Согласно опросу, половина банков (50%) и страховых компаний ориентируются на модель «нулевого доверия» при построении ИБ-систем, однако лишь 4% респондентов уже развернули программно-определяемые сети. К счастью, почти половина организаций (40%) подтверждают свои планы использования SDN.
«В современной цифровой экономике данные являются основным активом банков и страховых компаний. Их утечка или несанкционированный доступ к ним может привести к критическим последствиям для всей организации. Технологии SDN (программно-определенных сетей) призваны помочь нашим заказчикам ответить на эти вызовы в области информационной безопасности, — говорит Александр Василенко, глава представительства компании VMware в России и СНГ. — Стратегия информационной безопасности VMware совместно с партнерскими решениями позволяет обеспечить встроенную защиту на всех уровнях сетей, облаков и конечных устройств. Например, благодаря технологии микросегментации VMware NSX в случае взлома одного сегмента сети можно остановить распространение эпидемии на остальные сегменты. Этот подход позволяет существенно минимизировать ущерб, даже если злоумышленникам уже удалось проникнуть в вашу сеть».
Исследование провело аналитическое агентство TAdviser среди 50 самых крупных банков и страховых компаний России и СНГ. Экспертами выступали руководители ИТ-департаментов, их заместители, а также руководители со стороны служб ИБ. Агентство использовало формат телефонных интервью. Исследование проводилось в июле — августе 2017 г.
Компания VMware, мировой лидер на рынке облачной инфраструктуры и корпоративной мобильности, имеет более 500 000 клиентов и 75 000 партнеров по всему миру.
ВЭБ и SREI согласовали условия создания фонда по поддержке IT-технологий и инноваций
Внешэкономбанк (ВЭБ) и SREI согласовали условия создания фонда по поддержке IT-технологий и инноваций с целевым объемом инвестиций до 200 млн долларов, сообщили в пресс-службе ВЭБа.
«Фонд призван содействовать привлечению инвестиций в инновационные компании, деятельность которых направлена на развитие российско-индийского сотрудничества. Особое внимание планируется уделить перспективным разработкам на основе мощной научно-технологической базы России и Индии. Это будет способствовать инновационной трансформации экономик двух стран. Фонд также окажет поддержку развитию торговли и трансферу передовых российских и индийских технологий, в том числе в третьи страны. Стороны также приступили к определению проектов для формирования пайплайна фонда, который будет включать проекты инновационных российских компаний», — говорится в релизе.
Начало операционной деятельности фонда запланировано до конца II квартала 2018 года. Помимо создания фонда ВЭБа и SREI ведут активную работу в области продвижения российской высокотехнологичной экспортной продукции на рынок Индии, добавили в ВЭБе.
Греф назвал чиновников Роскомнадзора «бюрократами», встающими на пути технологий
Школьный биометрический проект Сбербанка «Ладошки» соответствует нормам законодательства. Об этом заявил глава банка Герман Греф, отвечая на прозвучавшую ранее критику Роскомнадзора.
«Кто-то начал читать закон по своему усмотрению. Судьбу ребенка родитель может определять, а дать согласие на идентификацию не может? Это какой-то бюрократический спор. Из каких-то соображений бюрократы считают возможным трактовать закон. Мы выигрываем суды. Людям стоило бы заниматься продвижением технологий, а не попыткой их остановить», — сказал Греф. «Это дикость», — добавил он, объяснив, что уже сейчас технологии достигли такого уровня, что любого человека можно идентифицировать по изображению. «Наши изображения где только не хранятся, и идентификация по изображению возможна с такой же точностью, как по отпечаткам», — отметил глава Сбербанка.
Ранее глава Роскомнадзора Александр Жаров заявил, что надзорное ведомство отрицательно относится к проекту Сбербанка «Ладошки», поскольку считает его процедурой биоидентификации детей, вопрос широкого внедрения которой требует публичного обсуждения.
«Ладошки» — биометрическая система, которая позволяет оплачивать по ладони питание в учебных заведениях, а также контролировать вход и выход ребенка. Для оплаты система идентифицирует ребенка по индивидуальному рисунку вен, сумма автоматически списывается со счета родителя. В учебных заведениях, в которых установлен сервис, по ладони может быть организован проход в здание.
«У меня было несколько разговоров с руководством Сбербанка, и моя позиция заключается в следующем: этот вопрос требует публичного обсуждения… Отношение к проекту «Ладошки» у меня отрицательное, мы находимся в дискуссии, и сейчас по закону его не должно быть, по крайней мере школы мы по этому поводу наказываем», — заявил Жаров.
Исследование: россияне стали больше пользоваться мобильными приложениями банков и такси
Популярность игровых приложений, приложений для скачивания и прослушивания музыки, просмотра видео, а также для просмотра и редактирования фотографий во втором полугодии 2017 года снизилась. При этом заметный рост показали приложения мобильных банков, мессенджеры и сервисы для видеозвонков, а также приложения для заказа такси. Популярность последних среди опрошенных выросла за год на 12 процентных пунктов.
Это следует из исследования Ipsos Comcon (есть у РБК), проведенного на основе опроса активных интернет-пользователей (тех, кто пользуется тремя и более типами интернет-сервисов в неделю) в возрасте 5—16 лет, проживающих в городах с населением более 100 тыс. человек. Наибольшим — на 6 п. п. было снижение доли установленных на смартфонах опрошенных игровых приложений.
Ipsos Comcon также проанализировала, с каких устройств россияне выходили в Сеть. Во втором полугодии 2017 года чаще всего (92%) опрошенные использовали для выхода в Интернет мобильные телефоны или смартфоны. 82% активных пользователей выходили в Сеть с ноутбука, нетбука или ультрабука. По сравнению с первым полугодием 2016 года оба показателя
