ОБЗОР СМИ
С 2018 года информация о жалобах и обращениях, поступивших в Службу по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России, будет размещаться на сайте регулятора ежемесячно.
В феврале на рассмотрение в Банк России поступило 23,6 тыс.¹ обращений от потребителей финансовых услуг, что на 5,3% больше, чем в январе (22,4 тыс.). Примерно половина из них – жалобы и обращения в отношении кредитных организаций. В феврале их число составило 11,8 тыс., что свидетельствует о росте на 4,6% по сравнению с предыдущим месяцем (11,3 тыс.). Наибольшую долю среди них занимают жалобы по вопросам потребительского кредитования – 40% (рост на 2 п.п. по сравнению с январем 2018 года).
Также в феврале незначительно выросло число жалоб на некредитные финансовые организации (НФО) – на 2,1%, до 7,7 тыс. (в январе – 7,5 тыс.). При этом самая большая доля в общем количестве жалоб на НФО приходится на субъекты страхового дела: в феврале она составила 70% (5,4 тыс.), что на 3 п.п. больше, чем в январе (5 тыс.). Традиционно подавляющее число жалоб и обращений в этом сегменте приходится на проблемы, связанные с ОСАГО, при этом половина из них касается неверного применения коэффициента «бонус-малус» – скидки за безаварийную езду.
В отношении микрофинансовых организаций (МФО) в феврале было получено 0,9 тыс. жалоб – меньше, чем в январе (1 тыс.). Значительная часть обращений по МФО касалась вопросов взыскания просроченной задолженности. При этом, по данным Банка России, число нарушений, подтвердившихся в результате проведения надзорных мероприятий, заметно ниже и количество административных дел в отношении МФО составляет около 1% от поступающих жалоб.
«Анализируя жалобы и обращения, а также документы поднадзорной организации и сведения из открытых источников, мы оцениваем уровень потребительского риска, который с ней связан, и таким образом определяем интенсивность наших надзорных действий, – пояснил руководитель Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России Михаил Мамута. – Поведенческий надзор в сфере защиты прав потребителей дает нам широкий спектр возможностей для повышения качества финансовых услуг и роста удовлетворенности потребителей».
¹ С учетом прочих жалоб, обращений и предложений.
Информация о кадровых назначениях
Приказом Председателя Банка России с 30 марта 2018 года директором Департамента финансовой стабильности Центрального банка Российской Федерации назначена Данилова Елизавета Олеговна, ранее занимавшая должность заместителя директора Департамента финансовой стабильности.
Минкомсвязь разработала правила ICO
Минкомсвязь подготовила требования к выпуску цифровых токенов: среди прочего организаторов ICO предлагают обязать использовать деньги от продажи токенов для обеспечения возможности их обратного выкупа у инвесторов по номинальной цене. Выполнение этих обязательств будут контролировать аккредитованные Минкомсвязью компании. Эти меры могут отпугнуть желающих провести ICO в России, предупреждают участники рынка.
Проект постановления правительства об аккредитации организаций, предоставляющих возможность выпуска цифровых токенов, опубликован на regulation.gov.ru. Согласно документу, разработанному Минкомсвязью, цифровым токеном предлагается считать запись в распределенной информационной системе, созданную с использованием криптографических алгоритмов. Эта запись удостоверяет наличие у ее владельца прав на получение от организатора первичного выпуска цифрового токена его начальной стоимости.
Аккредитация организаторам ICO будет выдаваться сроком на пять лет. Процедуру предлагается сделать добровольной, ее будет проводить Минкомсвязь. Условиями работы таких организаций будут регистрация в России, уставный капитал не менее 100 млн руб. и лицензия на разработку, производство и распространение криптографических средств. Организаторы выпуска токенов также должны иметь банковский счет в российском банке для операций с деньгами, полученными в результате ICO. Эмиссию цифровых токенов можно будет проводить только за российские рубли через безналичный расчет. Организатор ICO обязан будет выкупить их по номинальной цене у любого предъявителя на основании безотзывной публичной оферты. Кроме того, проектом предусматривается «обязанность лица, выпускающего цифровые токены, использовать денежные средства, полученные от приобретателей цифровых токенов, только на цели, связанные с поддержанием возможности по исполнению обязательства по выкупу цифровых токенов по номинальной цене». Соблюдение этих требований должен контролировать аккредитованный организатор ICO. В Минкомсвязи не ответили на запрос “Ъ”.
В проект не вошли важные этапы сделок по продаже цифровых токенов, полагают опрошенные “Ъ” участники рынка. В документе не упоминается этап pre-ICO, в рамках которого продаются «условные токены», которые готовые рискнуть инвесторы фактически покупают со скидкой, отмечает управляющий партнер венчурного фонда TMT Investments Артем Инютин. Также, по его словам, не описана процедура lock up — обязательств инвесторов воздерживаться от продажи токенов в течение определенного периода времени.
«Сложно комментировать это постановление в любых его вариациях, потому что оно оторвано от реальности»,— категоричен директор Российской ассоциации криптовалют и блокчейна Арсений Щельцин. Согласно документу, получается, что деньги нужно собирать для того, чтобы иметь возможность их отдать, а не чтобы направить их на внутренние бизнес-процессы и инвестиции, отмечает эксперт. Вероятно, этот пункт разрабатывали с оглядкой на практику Комиссии по ценным бумагам и биржам США, которая может потребовать средства с нарушителей прав инвесторов, допускает Артем Инютин. Но сумма размещения в ходе ICO понятна, скрыть ее невозможно, полагает он.
В документе «используются нечеткие формулировки, которые могут вызвать коллизии», кроме того, он «не синхронизирован с существующими законопроектами», добавляет господин Щельцин. Минкомсвязь в принципе «не должна регулировать управленческие процессы в этих финансовых платформах», уверен он. В документе есть «иезуитская формулировка» о добровольной аккредитации организаторов ICO, соглашается Артем Инютин. «То, как формулируют наши органы, будет истолковано так, что бизнес невозможно будет вести. Они будет мешать бизнесу, вот чего я боюсь. Документы часто допускают двоякое толкование, это может мешать процессу ICO»,— сказал он. Пока в России не проведено ни одного ICO, все сделки проходят за границей, резюмирует он.
Законопроект об освобождении банков от составления отчетности по МСФО внесен в Госдуму
В Госдуму внесен законопроект об освобождении кредитных организаций от обязанности составлять индивидуальную финансовую отчетность по МСФО. Соответствующий документ внесла группа депутатов ГД и членов Совета Федерации во главе с председателем комитета по финансовому рынку ГД Анатолием Аксаковым.
«Начиная с 1 января 2019 года российские правила бухгалтерского учета в кредитных организациях будут полностью сближены с МСФО. В связи с этим данные финансовой отчетности по МСФО будут идентичны данным годовой (промежуточной) бухгалтерской (финансовой) отчетности. Исключение из федерального закона от 27 июля 2010 года № 208-ФЗ «О консолидированной финансовой отчетности» обязанности кредитных организаций, не образующих с другими организациями группу по МСФО, составлять финансовую отчетность по МСФО на индивидуальной основе устранит для кредитных организаций двойное составление отчетности и ее раскрытие перед широким кругом пользователей», — отмечается в тексте законопроекта.
Принятие законопроекта снизит нагрузку на банки по формированию отчетности и устранит дублирование раскрываемых кредитными организациями сведений в составе годовой (промежуточной) бухгалтерской отчетности, составляемой по российским стандартам бухгалтерского учета (РСБУ), и в финансовой отчетности по МСФО, отмечается в документе.
Медведев выделил 3 млрд рублей на развитие цифровой экономики России
Правительство РФ направит на реализацию мероприятий программы «Цифровая экономика» более 3 млрд рублей. Соответствующее распоряжение подписал премьер-министр Дмитрий Медведев.
Как говорится в сообщении, размещенном на сайте правительства, средства пойдут на финансирование направлений «Информационная инфраструктура», «Формирование исследовательских компетенций и технологических заделов», «Информационная безопасность».
Ранее президент РФ Владимир Путин поручил Кабмину включить направление «Цифровая экономика» в список основных направлений стратегического развития.
Расходы на информирование клиентов могут вырасти в разы
Банкиры вновь пожаловались в Федеральную антимонопольную службу (ФАС) на повышение тарифов на СМС-сообщения. Кредитные организации посчитали, что рост стоимости СМС приведет к увеличению их расходов на информирование клиентов в 2018 году, уже сейчас достигающих 30–40 млрд рублей, в 1,5–2 раза, пишет «Коммерсант».
Жалобу в ФАС направил президент ассоциации банков «Россия» Георгий Лунтовский. В письме он сообщил, что ассоциация провела опрос среди 37 банков в связи с повышением операторами сотовой связи стоимости СМС в течение последних нескольких месяцев. Рост цен с начала 2018 года отметили 80% кредитных организаций, в основном в феврале и марте.
«Подорожание услуг операторов связи приведет к увеличению в 1,5–2,5 раза расходов на СМС-информирование клиентов», — говорится в письме.
По закону «О национальной платежной системе» банки обязаны информировать клиентов об операциях по картам, причем наиболее распространенным способом является СМС-сообщение. Банки не в первый раз жалуются на рост тарифов сотовых операторов на СМС. В апреле 2017 года ФАС признала рост тарифов операторов сотовой связи на СМС-рассылки нарушением закона «О защите конкуренции», предписала устранить нарушения и наложила штрафы. Тем не менее тарифы начали расти вновь, поэтому в декабре 2017 года Национальный совет финансового рынка от лица банков проинформировал ФАС о резком увеличении стоимости СМС-уведомлений.
В обращении приводятся данные, по которым с начала года для банков в среднем МТС якобы повысила тарифы на 110%, «МегаФон» — на 76%, «Билайн» же отменил возможность отправлять сообщения на латинице, в результате чего объем уведомления и его стоимость выросли в два раза. При этом результаты опроса также показали, что 98% банков используют СМС-информирование клиентов, при этом с помощью СМС осуществляется 90–100% исходящих коммуникаций. Предоставленную информацию ассоциация просит учесть, чтобы не допустить «возможного нарушения антимонопольного законодательства».
Чтобы не перекладывать растущие расходы на клиентов, банки начали оптимизацию процессов информирования. Постоянно дорожающие СМС банкиры пытаются заменить роботами на телефоне, ботами в мессенджерах, push-уведомлениями, оповещениями в интернет- и мобильном банках.
В 2013 году в Европе были проданы сотни тонн конины под видом говядины. В Цюрихе мясник три года выдавал свинину за халяльное мясо. С 2009 по 2012 год только из Канады в США поступило контрафактных медпрепаратов на $29 млн. Половина автозапчастей в РФ, продающихся на $40 млрд в год,— поддельные. Децентрализованные распределенные реестры должны помочь в борьбе с контрафактом.
Исследователи IBM Research считают, что технология блокчейн (по сути, представляет собой децентрализованные распределенные реестры) позволит в значительной степени решить проблему контрафактной и поддельной продукции уже в ближайшие пять лет. Они предлагают наносить код на упаковку товаров. Этот код затем будет записан в блокчейне, и таким образом станет невозможно подсунуть торговой сети партию нелегально выпущенной продукции.
По словам Бриджит Макдермот, вице-президента подразделения IBM Food Trust, у компании есть готовое решение для контроля за выпуском и перемещением любых товаров. Это IBM Blockchain Platform. Особое внимание компания уделяет проблемам, связанным с производством и доставкой продуктов питания — для их решения создан IBM Food Trust. К нему присоединилось уже несколько организаций, включая одну из крупнейших торговых сетей — Walmart — и правительство Дубая, города, который ежегодно импортирует продуктов питания на $200 млрд.
Франк Яннас, вице-президент Walmart, отвечающий за безопасность продовольственных товаров, которыми торгует эта сеть магазинов, говорит, что проблемы возникают регулярно, по несколько раз в год. Он напоминает, как в 2006 году пять человек умерли и 205 заболели из-за заражения болезнетворными бактериями партии шпината, выращенного в центральной Калифорнии. В марте текущего года в США на полки магазинов сети попало 4050 фунтов куриных сосисок, выпущенных под чужим брендом, к тому же в составе этой продукции был выявлен неизвестный аллерген. В таких случаях чиновникам приходится быстро реагировать, поэтому обычно снимают с продаж все продукты конкретной категории, как это было со шпинатом. Чтобы проверить происхождение партии товара, сейчас нужна как минимум неделя. Франк Яннас рассказывает, что в ходе пилотного проекта по внедрению блокчейна для контроля поставок команда провела эксперимент. Сотрудники Walmart пытались определить происхождение манго обычными способами, которые используются сейчас. Они очень старались, поэтому на выяснение ушло всего шесть дней. Блокчейн-система позволила сделать то же самое за секунды. «В проекте участвуют не только магазины Walmart. Мы подключаем поставщиков и производителей разной величины. Сейчас нет единой системы, которая бы сквозным образом хранила всю информацию о каждой коробке молока или упаковке говядины. Многие семейные хозяйства вообще ведут отчетность на бумаге. Блокчейн-платформа станет таким объединяющим слоем, где можно хранить не только номер конкретной упаковки, но также данные обо всех манипуляциях с товаром, подробную информацию об используемых удобрениях и кормах»,— рассказывает господин Яннас. Контроль начинается еще на ферме или садовом участке: собрав урожай, фермер вносит все сведения о нем в приложение на смартфоне. Затем они оказываются в децентрализованном распределенном реестре — собственно, блокчейне. Таким образом, можно точно знать, где и когда было выращено то или иное яблоко и чем кормили курицу.
Контроль за качеством и безопасностью еды лишь один из вариантов использования блокчейна. Множество крупных компаний объединяются в альянсы, чтобы создавать решения для самых разных отраслей. Один из самых известных — Hyperledger. Этот альянс создан на базе Linux Foundation и представляет собой глобальное кросс-индустриальное партнерство для разработки продуктов с открытым кодом. Этому проекту всего два года, но к нему присоединилось уже почти 200 компаний.
Наталия Парменова, генеральный директор SAP CIS, говорит: «Для работы с корпоративными сценариями SAP делает фокус на технологиях Hyperledger и Multichain, в которых алгоритмы консенсуса не требуют большого количества электроэнергии. В прошлом году также был запущен сервис SAP Leonardo Blockchain Services с набором готовых сценариев для быстрого запуска корпоративных блокчейн-систем». Компания — премиум-участник альянса Hyperledger.
Владимир Николенко, старший менеджер практики услуг для финансового рынка компании Accenture, сообщает, что компания является премьер-членом Hyperledger. Ее представители входят в совет директоров этого альянса. «Нам интересно многообразие применений, которые дает технология в финансах, IoT, автоматизации цепочки поставок и т. д.»,— объясняет он.
Компания, кстати, считается одним из самых активных нанимателей специалистов в области блокчейна. Общее число открытых Accenture позиций по этому направлению удвоилось в 2017 году по сравнению с тем, что было годом ранее, и достигло 4918. В январе прошлого года компания совместно с агентством McLagan анонсировала исследование, согласно которому восемь из десяти крупнейших инвестиционных банков могли бы сократить инфраструктурные расходы на 30% при переходе на блокчейн. Это означает экономию $8-12 млрд в год. Финансы — первая и очевидная область применения технологии, и речь может идти не только о банкинге. К примеру, в РФ SAP разработала прототип системы для пенсионных услуг. По словам Наталии Парменовой, использование блокчейна сделает процесс управления индивидуальным пенсионным капиталом автоматизированным и прозрачным, а также уменьшит количество посредников.
Константин Гольдштейн, ведущий технический евангелист Microsoft, считает, что помимо сферы финансов эти технологии с успехом могут применяться в здравоохранении, страховании, ритейле, на рынке недвижимости, при регистрации собственности и в музыкальной индустрии.
«Полагаю, что еще одним направлением, где в ближайшее время станет популярен блокчейн, будет логистика,— говорит господин Гольдштейн.— Microsoft совместно с партнером Mojix развивает систему Manifest, которая построена с применением IoT-решений, интегрированных в блокчейн-платформу Azure BaaS. Система Manifest позволяет отслеживать передвижение грузов по всему миру».
Тим Клау, руководитель практики развития технологий, PwC, добавляет: «Компании финансового сектора стали первыми, кто принял технологию блокчейн. Логистические компании, индустриальные, организации сектора потребительских товаров, фармацевтической отрасли и здравоохранения, автомобильной промышленности и благотворительные организации в настоящее время изучают возможности использования этой технологии для осуществления денежных переводов, управления цепочками поставок, логистики и отслеживания происхождения продукции. Правительственные структуры также рассматривают применение технологии блокчейн в процедуре голосования, визовых процедурах и обработке данных об иностранных туристах, для обеспечения конфиденциальности данных, поддержки «умных» решений в городах и осуществления международной торговли. Другое потенциальное использование технологии блокчейн правительствами стран включает в себя выдачу паспортов и регистраций, сбор налогов, регистрацию передачи прав собственности, а также обеспечение целостности записей и услуг».
Один из таких проектов реализовала компания SAP — помогла властям провинции Южный Тироль (Италия) внедрить эту технологию для минимизации бюрократических процессов. Была создана база данных с использованием блокчейна, которая позволяет быстро получить информацию о любом жителе провинции. Компания предлагает клиентам сервис SAP Cloud Platform Blockchain, который позволяет интегрировать блокчейн с другими новыми технологиями, включая интернет вещей, Big Data, машинное обучение, предиктивную аналитику.
Компания Dell EMC также не остается в стороне. Катерина Дойл, директор по корпоративным продажам Dell EMC Ireland, говорит: «Мы разработали набор сервисов, которые помогают организациям определить, где и каким образом блокчейн может принести наибольшую пользу бизнесу. Сервисы включают широкий спектр решений: от определения возможностей использования в создании приложений до создания современной ИТ-инфраструктуры, которая поддерживает их внедрение».
В компании подсчитали, что применение блокчейна поможет компаниям по всему миру к 2030 году увеличить объемы бизнеса на €2,5 трлн. Катерина Дойл категорична: «Либо бизнес использует эту новую технологию в роли ключевого фактора цифровой трансформации, либо безнадежно отстанет». Помимо самого крупного объединения Hyperledger ИТ-корпорации участвуют и в других партнерствах. К примеру, Accenture также является членом Digital assets, R3, Ripple, Enterprise Ethereum Alliance. Наталия Парменова говорит, что SAP работает с разными технологиями и сетями блокчейн, включая популярные Ethereum и Ripple. Компания является участником испанского консорциума Alastria, индустриального блокчейн-альянса BiTA.
Microsoft также старается не пропустить ни одной инициативы. Корпорация присоединилась к проекту IC3 по преобразованию финансовых систем с использованием технологии блокчейн, является участником Ethereum Enterprise Alliance. Microsoft является и технологическим партнером R3 — консорциума, который объединил около 70 организаций для исследований и разработок в сфере применения технологии блокчейн в финансах. Корпорация участвует вместе с Hyperledger в глобальной инициативе по созданию глобальной системы цифровой идентификации ID2020 Alliance.
Несмотря на большое количество сил и ресурсов, которые вкладываются в это направление, технология пока еще новая и требует времени на доработку.
Тим Клау, руководитель практики развития технологий PwC, подводит итог: «Блокчейн может найти широкое применение в сфере денежных переводов, цепочках поставок и даже в процедуре голосования. Но эта технология только зарождается — нужно время для ее полноценного освоения».
Впрочем, на это не уйдет много времени. Технологический прогресс ускоряется: то, на что раньше уходило десятилетие, сейчас совершается за пять-семь лет. Все названные выше партнерства не старше трех лет. За это время технология прошла путь от хайпа до серьезных внедрений, как в Walmart и в Южном Тироле. Множество компаний ведут разработки непублично. Как криптовалюты внезапно вышли из тени и набрали хайп (вызвали ажиотаж), а вместе с ним и капитализацию за считаные месяцы, так и блокчейн проявит себя быстро и неожиданно. Возможно, однажды утром мы проснемся уже с цифровым ID (идентификатором личности), выданным альянсом ID2020.
Газпромбанк планирует начать операции с криптовалютой
Одно из крупнейших финансовых учреждений России АО «Газпромбанк» рассматривает возможность пилотного тестирования операций с криптовалютами через дочернюю структуру в Швейцарии. Об этом пишут «Ведомости».
По словам заместителя председателя правления Газпромбанка Александра Соболя, эти операции могут осуществляться через швейцарскую «дочку» финансового института:
«Какие-то пилотные — конечно да. Это будет не в грандиозных масштабах, а для себя. Есть спрос со стороны крупных частных клиентов на такие услуги. Поэтому мы сейчас смотрим, как мы для них можем этот сервис организовать»
По его мнению, именно в Швейцарии наиболее благоприятное для развития криптоиндустрии законодательство. Также Соболь отметил, что у банка нет конкретного формата работы с криптовалютами и пока неизвестно, будет ли финансовый институт осуществлять эти сделки за счет собственного капитала, или же оперировать средствами клиентов.
«Стараемся активно за ситуацией следить», — добавил он.
В России будет запущена платформа от Alibaba для проведения хакатонов
Китайский холдинг Alibaba Group запускает в России площадку Tianchi для проведения хакатонов — специализированных мероприятий для разработчиков и исследователей в области больших данных. Первым партнером проекта стал Московский государственный университет им. М. В. Ломоносова, который 20 апреля проведет на Tianchi первый хакатон.
Как сообщает РБК, по словам главы Alibaba в России Марка Завадского, планируется дать возможность наиболее талантливым российским разработчикам из самых разных областей реализовать свои наработки и идеи в рамках глобальной платформы и в международных компаниях.
Во время хакатона в МГУ участникам будут оказывать поддержку эксперты из МГУ и Tianchi, а победители «локального» этапа получат в том числе денежные призы от организаторов, сообщил помощник проректора МГУ Андрей Грунин.
По мнению Алексея Хахунова, сооснователя Dbrain, компании — организатора крупнейшего хакатона по машинному обучению whateverhack.ai, платформу Alibaba можно сравнить с Kaggle — стартапом, который Google поглотил весной прошлого года и на котором бизнес может проводить конкурсы по решению задач на основе машинного обучения. При этом в конкурсе может участвовать любой.
Напомним, один из самых крупных в России хакатонов — недельный хакатон Deep Hack, который завершился в начале февраля в Москве; его партнерами были Национальная технологическая инициатива, Сбербанк и МФТИ. Хакатон с 1 млн рублей призового фонда проводит соцсеть «ВКонтакте».
Платежная система Sendy признана национально значимой
Центробанк признал платежную систему Sendy национально значимой. Соответствующая запись внесена в реестр операторов платежных систем 2 апреля.
Sendy — платежная система для совершения операций с помощью мобильного устройства. В ее основе лежит технология оплаты через QR-код. К платежной системе может присоединиться любая кредитная организация, которая обслуживает физических и/или юридических лиц, указано на сайте Sendy.
В числе прочего на сайте говорится, что Sendy — это «первая российская платежная система, предназначенная для осуществления мобильных платежей, работающая без банковских карт, напрямую со средствами клиента в кредитной организации».
Платежная система была зарегистрирована в конце сентября 2014 года под названием «Дипэй». В сентябре 2017-го система «Дипэй» была переименована в Sendy. Оператором платежной системы выступает ООО «Цифровой платеж», эта же компания зарегистрирована в качестве платежного клирингового центра и операционного центра Sendy. Расчетным центром является НКО «Русское Финансовое Общество».
В настоящее время статус национально значимых имеют 15 платежных систем из реестра ЦБ.
Сбербанк становится провайдером облачных IT-услуг
Сбербанк вместе с системным интегратором «Ай-теко» создает облачную платформу SberCloud, которая будет предоставлять услуги как самому банку, так и внешним клиентам. Участие Сбербанка в совместном предприятии составит 60%, сообщает пресс-служба кредитной организации.
«Для построения облачной платформы мы берем лучшую технологию, представленную в России, и сильную команду, — отмечает президент, председатель правления Сбербанка Герман Греф. — Благодаря этому мы сможем предложить рынку мощную, надежную и защищенную технологическую платформу для развития бизнеса».
Данная инвестиция позволит Сбербанку выйти на быстрорастущий рынок облачной инфраструктуры, в которой нуждаются как стартапы, так и крупные современные компании. «На сегодняшний день наблюдается экспоненциальный рост объемов данных, который только повышает издержки компаний, уменьшая их гибкость и увеличивая время вывода продуктов на рынок», — поясняют в госбанке.
SberCloud позволит корпоративным клиентам банка отказаться от приобретения собственных серверов и при этом гибко применять необходимые мощности, отмечается в сообщении.
«В SberCloud можно будет воспользоваться как продуктами собственной разработки Сбербанка, так и предложениями ведущих мировых партнеров. Это даст возможность существенно сократить расходы на покупку ИТ-оборудования и ускорит процессы масштабирования сетевой инфраструктуры компании, а также позволит формировать сервис гибко и персонально под каждого клиента», — указывается в релизе..
По оценке Forrester Research Russia, объем мирового рынка облачных технологий в 2016 году составил 112 млрд долларов. При этом, по мнению отраслевых экспертов, в ближайшие пяти−семи лет рынок должен вырасти в 10−15 раз.
Компании смогут через платформу ВТБ продавать товары на крупнейших мировых онлайн-площадках
ВТБ расширяет возможности электронной коммерции, внедряя новую технологию «Экспорт-менеджер». Банк предлагает компаниям и предпринимателям размещать свои товары на крупнейших потребительских маркетплейсах в режиме одного окна через B2B-платформу «Бизнес-Коннект».
Благодаря запуску технологии «Экспорт-менеджер» на платформе реализована онлайн-интеграция с eBay, Amazon, AliExpress, Alibaba: пользователи платформы «Бизнес-Коннект» уже сейчас могут продавать свои товары по всему миру, находить новых клиентов, увеличивая свою узнаваемость на международном рынке, подчеркивают в банке.
Пользователю платформы достаточно просто авторизоваться на сайте vtbconnect.ru и в режиме одного окна централизованно разместить свои товары на всех доступных маркетплейсах. «Проверенные партнеры помогут в организации платежей и логистики, а также при необходимости — с обучением», — обещают в ВТБ.
«Учитывая, что общая аудитория маркетплейсов — более 800 милли
