ОБЗОР СМИ
Набиуллина советует «не бояться» небольшого роста ключевой ставки
Глава ЦБ отметила снижение вероятности значительного повышения ставки в будущем
Глава ЦБ РФ Эльвира Набиуллина призвала «не бояться» возможного небольшого повышения ключевой ставки, так как «в будущем снижается вероятность ее значительного повышения».
«Мы живем в условиях серьезного внешнего давления, наша задача — не дать этому давлению сдерживать экономическое развитие страны. В этих обстоятельствах не стоит бояться таких шагов ДКП (денежно-кредитной политики — прим. ТАСС), как некоторое повышение ключевой ставки. Оперативная реакция Банка России ограничивает рост инфляционных рисков на будущее и создает условия для смягчения ДКП, по нашим оценкам, в конце 2019-2020 годах. Как бы парадоксально это ни звучало, но более оперативное повышение ставки снижает вероятность ее более значительного повышения в будущем», — заявила Набиуллина, выступая в Госдуме.
На заседании 26 октября совет директоров ЦБ сохранил ключевую ставку на уровне 7,5% годовых. Тогда ЦБ отмечал, что оценит целесообразность дальнейшего ее повышение, исходя из ряда факторов, в том числе динамики инфляции и внешних условий.
В сентябре ЦБ впервые почти за четыре года повысил ключевую ставку — на 0,25 процентного пункта, до 7,5%.
Последнее в этом году заседание совета директоров ЦБ состоится 14 декабря.
Все в разведку: зачем берут под контроль почтовые и мобильные переводы
В Госдуму 8 ноября внесен законопроект, расширяющий перечень денежных операций, контролируемых российской финансовой разведкой в целях борьбы с отмыванием денег и финансированием терроризма.
Согласно документу почтовые переводы свыше 100 тыс. руб., а также денежные операции за счет средств абонента, внесенных за услуги телефонной связи, объемом свыше 50 тыс. руб. (либо эквивалентные суммы в валюте) будут подлежать обязательному контролю со стороны Федеральной службы по финансовому мониторингу (Росфинмониторинг), за исключением случаев непосредственной оплаты услуг связи. Кроме того, обязательному контролю подлежит передача клиенту денежных средств свыше 600 тыс. руб., если деньги переводятся в счет исполнения обязательств третьего лица.
Авторы этих поправок к закону «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» — глава комитета Госдумы по финансовому рынку Анатолий Аксаков, депутаты нижней палаты Игорь Дивинский, Олег Николаев, а также сенатор Николай Журавлев.
Что это означает для обычных потребителей?
«И операторы [связи], и «Почта России» в соответствии с законом о противодействии легализации капиталов, полученных преступных путем, являются субъектами, которые обязаны предоставлять информацию об операциях, которые превышают определенный уровень», — сказал РБК Анатолий Аксаков. Сейчас для перечисленных в законопроекте видов операций эти уровни не установлены. «В этом законопроекте четко прописывается, какие операции подлежат обязательному контролю, и, соответственно, определяется уровень, с которого этот контроль осуществляется, и информация предоставляется в службу финансового мониторинга», — указал глава парламентского комитета по финансовому рынку.
«Для людей это [реализация законопроекта] ничего не означает, они вообще не заметят. Это касается только организаций. Можно сказать, что это статистическая информация, которая будет предоставляться дополнительно», — объяснил Аксаков.
Зачем понадобился дополнительный контроль?
«Почтовые переводы и операции с помощью мобильных операторов давно уже привлекают внимание. Это серая зона, она малоконтролируемая», — заявил РБК сопредседатель комитета по вопросам противодействия отмыванию денег и финансированию терроризма Ассоциации российских банков Алексей Тимошкин. Контроль со стороны Росфинмониторинга не означает, что операции сверх определенной денежной суммы сразу будут считаться отмыванием, добавил Тимошкин. «Это индикаторы мощности финансовых потоков», — отметил он.
В рамках обязательного контроля операторы платежей — банки, брокеры, сотовые компании и т.п. — обязаны предоставлять в Росфинмониторинг информацию о всех операциях на сумму свыше определенных порогов. Провайдеры фиксированной или беспроводной связи будут обязаны следить за операциями абонентов на сумму от 50 тыс. руб. с использованием денежных средств на их телефонном счете, но лишь если это не оплата услуг связи, а, например, операции по переводу средств другим абонентам или иным третьим лицам.
В 2017 году «Почта России» осуществила денежные переводы и доставку пенсий на общую сумму 3,2 трлн руб. (более подробную информацию ФГУП не предоставило).
Есть ли в законе позитивные положения для субъектов финмониторинга?
Авторы законопроекта предлагают установить дифференцированный подход к представлению организациями сведений об операциях, подлежащих обязательному контролю (ОПОК). То есть для каждой организации будет определен свой вид ОПОК, информацию по которым она обязана передавать в Росфинмониторинг. «Благодаря этому сократится количество ОПОК для организаций небанковского сектора», — отмечается в пояснительной записке к документу. «Теперь банки будут отвечать за банковские операции, лизинговые компании — за лизинговые операции, страховые организации — за страховые и прочее. Теперь направление этих сообщений будет идти непосредственно в Росфинмониторинг, а не через Банк России», — пояснил Тимошкин.
Кроме того, все ОПОК будут разделены на операции и сделки. За счет этого снизится нагрузка для организаций банковского сектора — банкам не нужно будет запрашивать документы по сделкам, следует из проекта закона.
Какие денежные операции контролируются сейчас
Согласно закону о противодействии легализации преступных доходов операции с денежными средствами или иным имуществом (например, покупка или продажа валюты физическим лицом, размещение наличных средств на депозите третьих лиц, купля-продажа драгоценных металлов и т.д.) подлежат обязательному контролю, если сумма операции равна или превышает 600 тыс. руб. и если она подпадает под определенные критерии.
Внесенный 8 ноября законопроект предлагает исключить ряд критериев, а именно обязательному контролю перестают подлежать операции по обмену юрлицами и физлицами банкнот одного достоинства на банкноты другого, операции по анонимным счетам, переводам денежных средств, осуществляемым некредитными организациями по поручению клиента.
Для снижения регуляторной нагрузки на банки и другие финансовые организации авторы закона предлагают освободить их от обязанности представлять сведения об операциях нескольких типов НКО, дающих значительный объем нагрузки по количеству сообщений. Речь идет об органах государственной власти, госкорпорациях, госкомпаниях, а также товариществах собственников жилья, садоводческих некоммерческих объединениях граждан.
НКО, которые не попали под исключения, будут обязательно контролироваться при операциях свыше 100 тыс. руб., следует из законопроекта.
«Принятие законопроекта позволит значительно снизить регуляторную нагрузку на организации банковского и иных секторов», — полагают авторы инициативы. Кроме того, реализация предложенных мер приведет перечень ОПОК «в соответствие с существующими рисками в сфере противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, финансированию терроризма и финансированию распространения оружия массового уничтожения», следует из пояснительной записки к документу.
Все ли прорехи в борьбе с отмыванием устраняет законопроект?
Действующее антиотмывочное законодательство не охватывает все инструменты и сервисы для совершения денежных операций. В частности, область электронных денег — электронные кошельки, сервисы электронных платежей по типу «Яндекс.Деньги» и т.п. — не подпадает под закон о противодействии легализации доходов, полученных преступным путем, отмечает Алексей Тимошкин.
Кроме того, зона криптовалют и краудфандинговые платформы по-прежнему в тени, указал он. По его словам, это несет потенциальные риски. «Но у нас, как я понимаю, объемы средств не настолько большие, и законодатель идет именно по тем зонам, которые сейчас вызывают проблемы», — говорит эксперт.
Роскомнадзор раскритиковал законопроект о регулировании «больших данных»
Роскомнадзор готовит отрицательную позицию по поправкам в закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», касающимся регулирования больших пользовательских данных. Об этом заявил начальник управления по защите прав субъектов персональных данных Юрий Контемиров на заседании рабочей группы «Нормативное регулирование» национальной программы «Цифровая экономика России» в четверг, 8 ноября, передает корреспондент РБК.
«В данном законопроекте копируется механизм из закона «О персональных данных» — реестр, уведомление и т.д., отсутствует разграничение этих видов данных вообще, — отметил Контемиров. — Кроме того, нам непонятно, кто является поднадзорным субъектом и как мы должны контролировать факты передачи данных — их ежесекундно производится слишком много». По его словам, Роскомнадзор не увидел «почти ничего положительного в этом законопроекте». Ведомство планирует направить свой отзыв на документ в Госдуму к моменту его принятия к рассмотрению. «Официальная позиция от нас будет отрицательной», — сказал Контемиров.
В середине октября депутат от «Единой России» Михаил Романов внес в Госдуму законопроект о больших пользовательских данных (позже список авторов увеличился). К таким данным предложено относить любую обезличенную информацию о физических лицах и их поведении, собираемую из различных источников, в том числе из интернета, в количестве более 1 тыс. сетевых адресов. Это массив обезличенной информации о пользователях, которой те делятся в различных социальных сетях, интернет-сервисах, при использовании других информационных технологий. По мнению авторов законопроекта, такие данные нужно обрабатывать и передавать третьим лицам только с разрешения пользователя. Оператор данных должен будет публиковать на своем сайте или разослать пользователям сообщение о том, что намерен осуществлять обработку их данных в обобщенном виде. Он будет обязан получить информированное согласие пользователя об идентификации своего сетевого адреса до начала обработки данных для целей третьих лиц. Операторов больших пользовательских данных, осуществляющих идентификацию не менее 100 тыс. сетевых адресов, будут включать в специальный реестр Роскомнадзора.
Отзыв на законопроект также готовит рабочая группа «Нормативное регулирование», сообщили ее представители на заседании 8 ноября. Против поправок высказались представители Сбербанка и сотовых компаний «МегаФон», МТС и «ВымпелКом» (бренд «Билайн»). В частности, рабочая группа считает, что законопроект ограничивает конституционное право на поиск, обработку и свободное получение информации, а под регулирование может попасть большое количество субъектов, вплоть до владельцев любых сайтов.
По словам операционного директора «МегаФона» Анны Серебряниковой, выступавшей на заседании, в условиях бурного развития больших данных не нужно торопиться с их регулированием — неправильно, когда юристы спорят об определениях того, что еще только формируется. «Включение в законопроект ограничения в тысячу сетевых адресов говорит о том, что авторы проекта плохо разобрались в экономической сути понятия больших данных. Это минимальный порог, и не один серьезный оператор с такими маленькими числами не работает — в реальности речь идет о миллионах и миллиардах транзакций», — отметила она.
Он узнает тебя из тысячи: банкомат определит клиента по глазам
В России тестируют технологию распознавания лиц банкоматами: пока как способ дополнительной защиты клиента, а в будущем и для совершения операций без карты. Услугу запустят в автоматах Тинькофф-банка в 2019 году, рассказали «Известиям» в кредитной организации. Первый банкомат с такой функцией появился у Сбербанка еще в прошлом году, но сроки массового запуска там не назвали. Распознавание по лицу не позволит злоумышленнику снять деньги с чужой карты, а в перспективе упростит процесс работы с терминалами, отмечают эксперты. Впрочем, у технологии есть и минусы: система может принять одного человека за другого, если они похожи.
В прошлом году стало известно, что у Сбербанка появился банкомат с системой распознавания лица. На момент запуска он был доступен только сотрудникам кредитной организации. В госбанке отказались комментировать возможные сроки массового внедрения технологии в свои АТМ. Однако отметили, что это позволит «быстро, удобно и безопасно получить услуги банка, а также не забыть карту в банкомате».
Аналогичную функцию планирует реализовать Тинькофф-банк: до конца 2018 года система распознавания лиц в терминалах будет доступна в тестовом режиме, а с 2019-го — в рабочем, сказал «Известиям» представитель кредитной организации. У Тинькофф-банка много лет не было собственной сети терминалов — первый появился в прошлом году.
Банки внедряют систему распознавания лиц в банкоматы пока как дополнительную опцию для проверки клиента. Одни создают новые усовершенствованные терминалы с распознаванием, другие модернизируют уже существующие, добавляя в меню функцию верификации по лицу, рассказал «Известиям» генеральный директор VisionLabs Александр Ханин. Компания создает программные продукты для распознавания лиц.
Для перенастройки АТМ под систему узнавания клиента нужна модификация банкомата специальным устройством для считывания биометрической информации, указал директор по развитию бизнеса «БКС Премьер» Антон Граборов. Также необходима интеграция программного обеспечения банкомата с единой системой биометрической идентификации для проверки изображения лица клиента, добавил эксперт. По оценкам зампреда Локо-банка Андрея Люшина, на переоборудование одного АТМ для понадобится $500–1000.
Фактически нововведение направлено на усиление безопасности: если злоумышленник захочет снять с чужой карты деньги, то система сравнит его лицо с фотографией владельца в базе, не распознает его и ограничит выдачу или попросит дополнительные данные, пояснил Александр Ханин. Если у счета несколько владельцев, аппарат «узнает» их всех.
Как отметили в Тинькофф-банке, технология действительно будет использоваться в качестве дополнительного механизма уже действующей системы борьбы с мошенничеством. Кроме того, она призвана улучшить коммуникацию с клиентами.
Впрочем, новинка не застрахована от ошибок на 100%: при проведении операций банкомат может неверно идентифицировать гражданина, указал советник предправления ассоциации «Финансовые инновации» Мурад Салихов. К примеру, не исключается, что система примет одного человека за другого, если они внешне похожи, добавил Андрей Люшин. Такая ситуация возможна, в частности, в случае с близнецами или загримированным человеком под другого. Управляющий партнер аудиторской компании «2К» Тамара Касьянова допускает, что в ходе реализации нововведения возможны технические сбои при проверке граждан по лицу. В этом случае, если у клиента нет с собой карты, он не сможет совершить трансакцию.
С 1 июля 2018 года в России действует Единая биометрическая система (ЕБС), в которой собираются слепки голоса и фото клиентов банков. Таким образом, граждане могут пройти удаленную идентификацию и получить доступ к счету. Однако о распознавании лица банкоматом в рамках проекта речи не шло.
Новация находится в общем тренде, который заключается в отказе от пластиковой карты как «обязательного» средства платежа, считает Антон Граборов. В банкоматах внедряются функции снятия наличных при помощи Apple pay, Android pay, Samsung pay. Точно так же можно делать и покупки в магазинах. Однако использование лица вместо карты — это уже следующий шаг. Пока речь идет лишь о дополнительном способе идентификации клиента. По словам Александра Ханина, случаи ошибок в системе редки: они происходят с частотой одна на миллион.
Аналогичные системы внедряются и за рубежом. Впоследствие планируется переходить на систему полного отказа от карт, пояснил Александр Ханин. По его словам, речь идет о технологии, которая используется в Китае. Так, в банкоматах острова Макао осуществляется идентификация по лицу держателей карт Union Pay. Таким образом, на острове, где разрешены азартные игры, планируют бороться с отмыванием денег. Также демо-версии АТМ с системой распознавания лиц появились в Индии, Бразилии, Корее и Австралии.
Орешкин: расчеты в нацвалютах с Китаем не повлияют на курс рубля
Расчеты в нацвалютах с Китаем не повлияют существенно на курс рубля. Кроме того, для того чтобы перейти на такие расчеты, нужно создать удобную для агентов систему, рассказал в интервью газете «Известия» глава Минэкономразвития Максим Орешкин.
«Существенно нет. Рубль в целом — устойчивая валюта. Гораздо сильнее на курс влияет макроэкономическая политика в части инфляционного таргетирования и бюджетного правила, которые проводятся у нас в стране», — пояснил Орешкин.
Он добавил, что речь о полном отказе или запрете чего-либо, в том числе расчетов в долларах, не идет. «Речь идет о создании условий для того, чтобы рубль, который, в отличие от юаня, является полностью конвертируемой валютой, свободно ходил. Для использования юаня, с учетом валютных ограничений в Китае, также есть определенные ниши», — добавил Орешкин.
«Главное, что нужно сделать, — это создать систему расчетов, удобную для агентов, которые ведут внешнеэкономическую деятельность по оплате товаров и услуг. Для этого нужно упрощать регулирование, где-то государству на первой стадии оказывать определенную поддержку ликвидности обменных операций», — рассказал министр.
По его словам, перейти к расчетам в рублях и юанях пока не удается исключительно из-за отсутствия ликвидности и налаженных механизмов таких расчетов.
«Сейчас этой работой в первую очередь будут заниматься центральные банки и министерства финансов наших стран. Хотя стоит отметить, что взаимная торговля уже частично осуществляется в нацвалютах, поэтому появление дополнительных стимулов и снижение издержек только ускорят этот процесс», — отметил Орешкин.
МЭР: товарооборот с Китаем к концу 2018 года достигнет 110 млрд долларов
Товарооборот России с Китаем к концу 2018 года достигнет около 110 млрд долларов, рассказал глава Минэкономразвития Максим Орешкин в интервью газете «Известия». На 2020 год намечена цель в 200 млрд долларов.
«В торговле товарами мы хорошо продвинулись вперед, в этом году у нас будет порядка 110 миллиардов долларов товарооборота. Поставленная на этот год цель в 100 миллиардов долларов точно будет превышена», — заявил министр.
По его словам, объем торговли услугами достигает порядка 4 млрд долларов.
Тем не менее цели в 200 млрд долларов будет достичь сложнее, считает Орешкин. Это связано с тем, что цены на сырье восстановились, и теперь требуется вклад в другие сферы сотрудничества. Достижение отметки 200 млрд долларов будет происходить не только за счет торговли товарами, но и услугами.
«Вряд ли мы увидим сырьевые цены гораздо выше, чем сейчас. Дальше нам нужно двигаться по нескольким ключевым направлениям для того, чтобы выйти на отметку в 200 миллиардов долларов. Сразу скажу, что достичь этой цифры будет сложнее, чем 100 миллиардов долларов», — сказал министр.
«Следующий курс — в целом инвестиционно-технологическое сотрудничество. Здесь надо смотреть на ситуацию гораздо шире — с точки зрения совместного создания продуктов, которые будут поставляться на третьи рынки. Еще одно направление — услуги. Сейчас объем этого вида торговли небольшой. В том же туризме потенциал значительный», — добавил он.
В России к 2021 году создадут механизм, который позволит не давать согласия на обработку персональных данных.
«Сейчас законодательство предполагает предоставление со стороны гражданина согласия на обработку персональных данных при оказании многих услуг и потом возможность отзыва согласия на использование его данных», — отметил начальник управления Роскомнадзора Юрий Контемиров на IX Международной конференции «Защита персональных данных». Однако минкомсвязь готовит законопроект, который предусматривает либерализацию законодательства. У граждан появится возможность отказаться от предоставления согласия на обработку персональных данных, если обработка данных не является целью услуги, которую ему предоставляют, сообщил он.
Также Роскомнадзор намерен подготовить предложения по упорядочиванию оборота пользовательских данных, которые в том числе собирают и соцсети, по пресечению деятельности по использованию «серых» баз персональных данных, в том числе на коммерческой основе. За последний год 40 процентов пользователей по всему миру удалили как минимум один аккаунт соцсети по единственной причине — они не уверены, что площадки правильно обращаются с их личной информацией, констатировала представитель Института права и развития высшей школы экономики — Сколково Елена Войниканис.
Но регулирование должно быть мягким. Принципиальная позиция минкомсвязи — оно должно содействовать развитию. «Иногда даже лучше недорегулировать, «по крайней мере, перерегулирование никогда развитию не способствует», отметил замглавы минкомсвязи Алексей Волин.
Станут ли проблемы у крупных банков началом нового кризиса
Крупные банки, преимущественно государственные, начали активно занимать деньги у Банка России с начала сентября — объемы задолженности тогда подскочили с пары десятков миллиардов рублей до нескольких сотен, а главным заемщиком выступил ВТБ. Повышение аппетита к заемным средствам у этого государственного банка аналитики связали с закрытием сделки по расформированию консорциума, который владел 19,5% акций «Роснефти» (в рамках этой сделки катарский суверенный фонд QIA выкупил 14,16% акций российской нефтяной компании у сингапурской QHG Oil Ventures, своем совместном предприятии с Glencore).
В двадцатых числах октября стало известно о резком росте задолженности банков перед регулятором под нерыночные активы — до отметки почти в 0,9 трлн рублей, что стало рекордом с января 2017 года. Объемы займов и их срочность (они, главным образом, короткие) указывали на нервный настрой крупных банков в преддверии обещанного объявления нового раунда американских санкций.
У банков был выбор: либо занимать относительно дорогую ликвидность у ЦБ (ставки доходили до 9,25 %), либо повысить ставки по вкладам. Банки выбрали ЦБ, так как фиксировать депозитные ставки в ситуации неопределенности означало бы набрать еще больше рисков. Важно отметить: кредиты берутся под нерыночные активы, поскольку рыночные — те же самые ОФЗ или иные ликвидные инструменты — уже перезаложены. Ситуация становится слишком рискованной.
Другая проблема, которая обозначилась в последние месяцы, — это отток клиентских вкладов. Эксперты называют его рекордным с памятного кризиса конца 2014 года. Причина оттока заключается в том, что клиенты ищут для своих капиталов более доходные гавани, а также снимают деньги на текущее потребление из-за продолжающейся стагнации доходов. Чтобы переломить негативный тренд, банку ВТБ в октябре текущего года пришлось дважды повышать ставки по долларовым вкладам, на сегодня они составляют 3,2–3,5% годовых. Сопоставимые ставки и у Россельхозбанка со Сбербанком. И это притом что еще летом ставки по долларовым депозитам едва ли превышали 0,5 %.
Повышая ставки по вкладам в иностранной валюте, банки, скорее всего, стремятся прекратить панику у клиентов, нежели решить свои текущие проблемы ликвидностью. Хотя последние имеют место, поскольку повышенный спрос на деньги регулятора наблюдается вот уже четвертый месяц подряд в периоды налоговых выплат. То есть мы имеем дело со систематической проблемой.
А ведь это происходит на фоне общего профицита ликвидности. Другими словами, у тех банков, что поменьше, денег больше. Это, в свою очередь, означает еще и никуда не исчезнувшую проблему доверия на российском денежном рынке, раз ликвидность на нем не перемещается свободно. Еще в конце этого лета Банк России оценивал, что общий профицит ликвидности вырастет к концу года до уровня в 4 трлн рублей, но потом скорректировал прогноз до 1,7-2,1 трлн рублей. Но даже в таком виде размер навеса ликвидности огромен и косвенно свидетельствует о другой хронической болезни российской экономики — отсутствии хороших заемщиков.
Другими словами, деньги есть, но вкладывать их особо некуда. Не стоит забывать и о том, что, помимо ставок по вкладам, в рост пошли ипотечные ставки, а это довольно быстро скажется на спросе на заемные деньги и приведет к охлаждению рынка недвижимости. В отсутствие других точек приложения инвестиций это будет означать, что навес ликвидности скорее имеет тенденцию к росту — вопреки ожиданиям Банка России.
Конечно, крупные госбанки и раньше сталкивались с дефицитом ликвидности, но теперь у них не осталось рыночных активов и они вынуждены привлекать деньги под залог нерыночных. Профицит ликвидности в системе распределен неравномерно, и механизмы для эффективного перераспределения, как и раньше, отсутствуют.
В пользу дальнейшего профицита ликвидности будет играть охлаждение конечного спроса. Рост депозитных ставок вытягивает средства с фондового рынка (проблема не банковская, но общеэкономическая). Ажиотажный спрос крупных банков на дорогую ликвидность сокращает их процентную маржу, обязательно скажется на прибыли и в конечном счете вынудит банки повышать ставки по кредитам. Итогом станет дополнительный фактор охлаждения конечного спроса.
Наконец, текущая ситуация в банковском секторе создает риски для курса рубля. Конечно, прямого влияния на курс российской валюты она не оказывает, но, c другой стороны, ЦБ не может не учитывать проблемы банковской системы при очередном решении по ключевой ставке. Кроме того, в Банке России считают, что ценовые ожидания предприятий все еще находятся на повышенном уровне, равно как и инфляционные ожидания населения. А еще сохраняется неопределенность относительно их будущей динамики.
Аналитики полагают, что на фоне высокой инфляции (выше 5,5% в первой половине следующего года) Банк России закладывает курс рубля на уровне 70 рублей за доллар (+6-7 % к текущему курсу). Таким образом, шансов на то, что курс российской валюты теперь ослабнет, к сожалению, больше, чем надежд на обратное. Но в этот раз курсовые ожидания накладываются на проблемы с ликвидностью у крупных госбанков, что в конечном итоге приведет к еще большим рискам для экономики, чем прежде.
В России появится новая профессия — цифровой куратор
В России в ближайшее время появится новая профессия — цифровой куратор. Для нее уже разработан профессиональный стандарт, пишет «Российская газета».
Цифровой куратор — это консультант в области цифровой грамотности. Такие специалисты будут обучать прежде всего пожилых людей пользоваться цифровыми ресурсами, помогут им освоить электронные способы платежей за коммунальные услуги, научат вести документооборот в электронном виде и многому другому.
Профстандарт для цифровых кураторов разработали Совет по профессиональным квалификациям в сфере безопасности труда, соцзащиты и занятости населения, созданный на базе ВНИИ труда, и российское общество «Знание».
«Запрос на такую профессию есть. Это подтверждается исследованиями, которые проводил по нашему заказу ВЦИОМ», — отметила председатель российского общества «Знание», зампред комитета по образованию и науке Госдумы Любовь Духанина.
К середине декабря планируется создать специализированные площадки для обучения специалистов по профессии «цифровой куратор».
Профстандарт для цифровых кураторов утвержден приказом Минтруда России и находится сейчас на регистрации в Минюсте.
Росбанк открыл второй инновационный офис в Москве
Росбанк открыл второй инновационный офис в Москве — «Пречистенка», сообщается в пресс-релизе кредитной организации.
В офисах нового формата реализуется сервисный подход one shop — one stop, дающий возможность выполнить все клиентские операции, включая работу с наличными, у одного менеджера. В офисе работает общедоступный Wi-Fi, есть USB-зарядн
