Связь-Банк первым на российском финансовом рынке внедрил в контактном центре систему управления знаниями KMS Lighthouse. КMS Lighthouse – это система управления знаниями в организациях и контактных центрах. Решение представляет собой эффективную платформу управления знаниями и гибко интегрируется с традиционными CRM-системами и другими приложениями для центров поддержки бизнеса.

С 24 по 26 марта в Москве на площадке Deworkacy состоялся первый Хакатон Росбанка*, где 15 команд за 48 часов создавали прототипы финтех-продуктов по 6 различным темам. По итогам Хакатона Росбанк наградил три команды, которые разделили призовой фонд в 500 000 рублей.

ОСНОВНЫЕ СОБЫТИЯ • Глава ЦБ не видит рисков в банковской системе России В банковской системе России нет системных рисков, заявила глава ЦБ Эльвира Набиуллина на съезде Ассоциации российских банков. • …

Банк «Ак Барс» совместно с Министерством информатизации и связи Татарстана запустил на портале государственных и муниципальных услуг республики сервис безналичного перевода денежных средств с карты на карту.

«МегаФон» начинает подбирать абонентам индивидуальные тарифы на связь. Так оператор рассчитывает монетизировать большие данные, полученные вместе с долей в Mail.ru, пишут «Ведомости».